Identidad y domicilio del Responsable
El Responsable de los datos personales que usted proporcione es el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en lo sucesivo “ITESM”) con domicilio ubicado en Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, colonia Tecnológico en Monterrey, Nuevo León. C.P. 64700.
Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactarnos en la dirección de correo electrónico datospersonales@itesm.mx.
Datos personales y datos personales sensibles tratados por el ITESM
Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que el ITESM trate las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación;
- Datos demográficos;
- Datos de autenticación;
- Datos de ubicación;
- Datos de contacto;
- Datos referentes a la suscripción;
- Datos referentes al dispositivo que utilizas para acceder a la página web/Plataforma;
- Datos referentes a tus interacciones y participaciones en la página web/Plataforma;
- Datos referentes a la relación que guarda con el ITESM.
- Datos de identificación y contacto de personas que Usted recomiende.
Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, el ITESM no recabará ni tratará datos personales sensibles.
Finalidades primarias
El ITESM podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias y necesarias:
- Para proporcionarle los productos y servicios digitales, incluyendo la entrega de contenidos o recomendaciones personalizadas.
- Para informarle de los concursos, promociones, eventos o iniciativas similares que realizamos y que están relacionadas con los productos y servicios digitales que ofrecemos.
- Para obtener información y analizar el modo en el que Usted interactúa con los productos y servicios digitales y cómo responde a ellos.
- Para dar seguimiento al cumplimiento de los Términos y Condiciones de uso de nuestros productos y servicios digitales.
- Para atender, registrar y dar seguimiento a las solicitudes de información, soporte y/o quejas que en su caso realice.
- Para informarle a los terceros que Usted les ha recomendado para que conozcan nuestros productos y servicios digitales y/o para que participen en concursos, promociones, eventos o iniciativas similares, en su caso.
- Para proteger los derechos del ITESM o de terceros.
Finalidades secundarias
En caso de que usted lo consienta, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Realizar reportes estadísticos, previa aplicación de un mecanismo de disociación de los datos personales.
- Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
- Para el desarrollo y unificación de perfiles, previa aplicación de mecanismos de disociación de los datos personales.
- Para enviarle comunicaciones de marketing o promocionales, incluyendo ofertas o promociones sobre productos, servicio u otras iniciativas nuestras o de terceros que consideramos relevantes para Usted.
Las anteriores finalidades secundarias tienen como base de legitimación su consentimiento. Lo anterior quiere decir que en cualquier momento puede oponerse a estas, o bien revocar su consentimiento.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales desde este momento nos puede comunicar lo anterior al correo electrónico datospersonales@itesm.mx.
Transferencias
Con base en lo establecido en el artículo 37 de la LFPDPPP, el ITESM podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:
- A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
- Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, en el caso que recibiéramos un requerimiento de obligado cumplimiento.
- Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y el ITESM.
- De igual forma, si Usted lo consciente, el ITESM transferirá sus datos personales a las organizaciones y para los fines siguientes:
Si usted no desea que el ITESM transfiera sus datos personales para aquellas transferencias para las cuales es necesario su consentimiento le pedimos que envíe un correo electrónico a la dirección datospersonales@itesm.mx dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fecha en que nos proporcionó sus datos, indicándonos en el cuerpo del correo lo siguiente:
- Nombre completo y correo electrónico proporcionado.
- Copia de su identificación oficial vigente.
- El nombre del presente Aviso de Privacidad.
- La fecha en la que nos proporcionó sus datos personales.
- La(s) transferencia(s) para la(s) cual(es) no desea que sus datos personales sean transferidos.
Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.
Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requeríamos seguir tratando sus datos personales.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a datospersonales@itesm.mx.
Los requisitos para acreditar su identidad, así como procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en nuestra página de internet https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento. En caso de que resulte procedente, se le registrará en el listado de exclusión propio de ITESM.
Uso de Cookies
El ITESM utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de su página web y la Plataforma incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.
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Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión; región en la que se encuentra; tipo de navegador; tipo de sistema operativo; fecha y hora del inicio y final de una sesión; páginas web visitadas; búsquedas realizadas y publicidad revisada. Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.
Cambios al Aviso de Privacidad
El ITESM se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a modificaciones o actualizaciones. En tal caso, el ITESM le informará de los cambios mediante comunicado en la página oficial de internet: https://tec.mx/es/aviso-privacidad-tec-media.
Fecha de última actualización: Agosto 2020
