¿Cómo podemos ayudarte?
¿Necesitas información sobre nuestros servicios, procesos o cualquier otra consulta relacionada con tu experiencia en el Tecnológico de Monterrey? Para nosotros es un placer atenderte, por ello te ofrecemos diferentes medios para responder a cada una de tus solicitudes.
TECbot
Si ya eres miembro de la comunidad Tec, puedes acceder a mitec y contactar al asesor virtual de TECservices. Donde podrás descargar constancias, revisar estados de cuenta, obtener tus pólizas de seguros y disfrutar de muchos otros servicios.
Disponible 24 horas los 365 días del año.
Ayudarte de manera ágil es la facilidad que nos brinda este canal de atención inmediata.
Nuestro asesor virtual está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año para ayudarte. Si necesitas asistencia personalizada, nuestros asesores están disponibles de lunes a viernes, de 8am a 6pm.
+52 811 625 5123 (solo mensajes de texto)
Correo
Envíanos un correo > con tus datos y dudas y te responderemos a la brevedad.
Llámanos
Habla con nuestros asesores de atención.
Atención de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.
Atención presencial
Localiza nuestros espacios de atención en tu campus.
Horario de atención en espacios físicos sujeto al campus.
TECservices es el equipo especializado en brindarte la mejor atención y servicios expertos en el Tecnológico de Monterrey. Nos dedicamos a hacer que cada proceso y servicio funcione de manera eficiente. Con el respaldo de nuestros líderes en cada área, estamos listos para resolver cualquier particularidad que se te presente.
En TECservices, nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia posible. Nuestros pilares son la confianza, la empatía y la comprensión, para que te sientas escuchado y apoyado en todo momento. Además, te garantizamos respuestas claras, ágiles y oportunas para resolver tus dudas o problemas de forma eficiente. Queremos que el acceso a nuestros servicios sea fácil y rápido, y para ello contamos con un personal altamente capacitado y comprometido. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!