1. Can I enter the Residence Hall at any time?

Of course! We know that sometimes you will have to stay up late to study or go out with your friends, however, remember that it is important to register your arrival at the reception of your building mentioning your name, building and room. If at any time you are going to stay overnight outside of Residencias Tec, don't forget to notify reception.

2. When can I arrive and when should I leave the Residences?

The date on which residents can occupy their rooms is the Thursday before the first day of classes in the semester periods and, in the case of summer, it will be the Friday before the first day of classes. The deadline for residents to remain in the residence halls will be 24 to 48 hours (about 2 days) after the last final exam.

3. I have problems with my roommate, should I leave the Residence Hall?

Of course not! With the help of your prefect and the coordination of the area of your building we will look for a solution to your situation, to find the best option for your case.

4. Can my visitor stay the night in my room?

It is not allowed for any visitors to stay overnight in your room; however, you can check if there is any availability and schedule your accommodation directly at the Residence Halls on your campus.

5. Can I stay on vacation in Residences?

We want you to enjoy your stay in the city and at Tec, but we also want you to enjoy your home, so take advantage of this time with your family or friends, since Residencias Tec does not offer service on dates after the end of courses.

6. Will I be able to leave my belongings on vacation?

Some campuses have a belongings storage service for those residents who have a space reserved for the following academic period. On other occasions, residents must store their belongings in their closets at the end of the semester.

7. I have some disagreement, where should I go?

We assure you that these will be minimal since we are constantly working to offer you excellent experience. In the unlikely event that any disagreement arises, do not hesitate to share it with your prefect, they will know where to go and tell you the actions to take.

8. Can I choose my roommate?

Yes, it is possible, all you need to do is meet the following requirements:

• Let them request each other.
• That they request the same building (applies only to the Monterrey campus).
• They must carry out the admission requirements and processes at the same time.

9. Recommendations and/or suggestions for items that you cannot bring:

• Candles
• Incenses
• oil lamp
• Nails
• screws
• Double-sided tape
• Hammer
• electric frying pans
• electric grills
• toasters
• Any type of coolers (water and/or air)
• Microwaves
• Coffee makers
• Any electrical resistance device
• pets

1. ¿Puedo entrar a Residencias Tec a cualquier hora?

¡Claro que sí! Entendemos que en ocasiones tendrás que quedarte a estudiar hasta tarde o saldrás con tus amigos, sin embargo, recuerda que es importante registrar tu llegada en la recepción de tu edificio y mencionar tu nombre, edificio y cuarto.  Si en algún momento te vas a quedar a dormir fuera de Residencias Tec, no te olvides de avisar en la recepción. 

2. ¿Cuándo puedo llegar y cuándo debo salir de residencias?

La fecha a partir de la cual los residentes pueden ocupar sus habitaciones es el jueves anterior al primer día de clases en los períodos semestrales; en el caso del verano, será el viernes anterior al primer día de clases. La fecha límite para que los residentes permanezcan en las residencias universitarias será de 24 a 48 horas después del último examen final.

3. Tengo problemas con mi compañero(a) de cuarto, ¿me salgo de residencias?

¡Claro que no! Con ayuda de tu prefecto y la coordinación de área de tu edificio buscaremos solución a tu situación, y así encontrar la mejor opción para tu caso.

4. ¿Puede quedarse a dormir mi visita en mi cuarto?

No está permitido que alguna visita se quede a dormir en tu habitación, sin embargo, puedes consultar si hay alguna disponibilidad y programar tu hospedaje directamente en las Residencias Tec de tu campus.

5. ¿Puedo quedarme en vacaciones en Residencias Tec?

Queremos que disfrutes tu estancia en la ciudad y en el Tec, pero también deseamos que disfrutes tu casa, así que aprovecha este tiempo con tu familia o amigos, ya que Residencias Tec no ofrece servicio en fechas posteriores al fin de cursos.

6. ¿Podré dejar mis pertenencias en vacaciones?

Algunos campus cuentan con el servicio de almacenaje de pertenencias para aquellos residentes que cuenten con un espacio reservado para el periodo académico siguiente. En otras ocasiones, los residentes deben resguardar sus pertenencias en sus clósets al terminar el semestre.

7. Si tengo alguna inconformidad, ¿a dónde debería acudir?

Te aseguramos que éstas serán mínimas, ya que constantemente estamos trabajando para ofrecerte una excelente experiencia. En el remoto caso de que se presentara alguna inconformidad, no dudes en compartirla con tu prefecto o prefecta, ellos sabrán a dónde acudir y te compartirán las acciones que se deben tomar.

8. ¿Puedo escoger a mi compañero de cuarto?

Sí es posible, lo único que se necesita es cumplir con los seguimientos requerimientos:

• Que se soliciten mutuamente.
• Que pidan el mismo edificio (aplica sólo para Campus Monterrey).
• Deben realizar a la par los requisitos y procesos de admisión.

9. Recomendaciones y/o sugerencias de artículos que no puedes introducir:

• Velas
• Inciensos
• Lámpara de aceite
• Clavos
• Tornillos
• Cinta doble cara
• Martillo
• Sartenes eléctricos
• Parrillas eléctricas
• Tostadores
• Cualquier tipo de enfriadores (agua y/o aire)
• Hornos de microondas
• Cafeteras
• Cualquier aparato de resistencia eléctrica
• Mascotas