1. Refund requests can only be made for credit balances indicated on the account statement. It is important to note that there are specific guidelines for refunds related to certain items, such as: TEC Educational Investment Certificates (IETEC) and Reservation Fees.
2. Refund requests will not be accepted if there are any overdue balances.
3. The maximum period to request a refund is two years from the end of the student's last academic term. If the request is not made within this period, the balance will no longer be eligible for a refund and will be allocated to a scholarship fund.
4. Admitted students who decide not to enroll at Tecnológico de Monterrey may request a refund of the Reservation Fee within 15 days following the payment. If the reservation payment is made within 15 days prior to the start date of the semester for which admission is requested, the refund can be requested up to one business day before this date.

    If the refund is not requested within this period, the balance will no longer be eligible for a refund and will be allocated to a scholarship fund.

5. In the case of partial withdrawal from courses or total withdrawal from the semester, the amount for insurance and/or coverage will not be refundable.

6. Foreign Currency Refund Policy: In the event that a student requests a refund for a payment made in foreign currency, the following will apply:

   • If the refund is made to an account in the same currency in which the payment was originally made (USD/EUR), the refund will be processed using the exchange rate in effect on the day of the refund transaction and will be paid in that same currency.
   • If the refund is made to an account in Mexican pesos (MXN), the refund will be processed using the exchange rate in effect on the day of the refund transaction. This may result in a foreign exchange difference (gain or loss) compared to the amount reflected in the student’s Account Statement at the time the original payment was made.

   Note: It is recommended to take this condition into account before requesting a refund.

1. Solo se podrán realizar solicitudes de reembolso relacionadas con saldos a favor que se encuentren indicados en el estado de cuenta. Importante considerar, que existen conceptos con sus propios lineamientos de reembolsos tales como: Certificados de Inversión Educativa TEC (IETEC) y Reserva de lugar.
2. No se podrán realizar solicitudes de reembolso si existen adeudos vencidos.
3. El plazo máximo para solicitar un reembolso es de dos años a partir de la finalización del último periodo académico del estudiante. En caso de no solicitarlo dentro de este plazo, el saldo no podrá ser reembolsado y se destinará a un fondo de becas.
4. Los alumnos admitidos que decidan no ingresar al Tecnológico de Monterrey podrán solicitar el reembolso de la Reserva de lugar dentro de los 15 días posteriores al pago. Si el pago de reserva de lugar se realiza dentro de los 15 días previos a la fecha de inicio de clases del semestre al que se solicita la admisión, el reembolso se podrá solicitar hasta un día hábil anterior a esta fecha.

    En caso de no solicitarlo dentro de este tiempo, el saldo no podrá ser reembolsado y será destinado a un fondo de becas.

5. En caso de baja parcial de materias o total del periodo, el importe de los seguros y/o coberturas no será reembolsable.

6. Política de Reembolsos en Moneda Extranjera: En caso de que un alumno solicite un reembolso de un pago realizado en moneda extranjera, se aplicará lo siguiente:

   • Si la devolución se realiza a una cuenta en la misma moneda en la que se efectuó el pago (USD/EUR), el reembolso se efectuará al tipo de cambio vigente al día de la operación de reembolso y será pagado en dicha divisa.
   • Si la devolución se realiza a una cuenta en pesos mexicanos (MXN), el reembolso se efectuará al tipo de cambio vigente al día de la operación de reembolso. Esto podría generar una diferencia cambiaria(utilidad o pérdida) respecto al monto reflejado en su Estado de Cuenta al momento de realizar el pago original.

   Nota: Se recomienda considerar esta condición antes de solicitar el reembolso.

1. Refund requests can only be made for credit balances indicated on the account statement. It is important to note that there are specific guidelines for refunds related to certain items, such as: TEC Educational Investment Certificates (IETEC) and Reservation Fees.
2. Refund requests will not be accepted if there are any overdue balances.
3. The maximum period to request a refund is two years from the end of the student's last academic term. If the request is not made within this period, the balance will no longer be eligible for a refund and will be allocated to a scholarship fund.
4. Admitted students who decide not to enroll at Tecnológico de Monterrey may request a refund of the Reservation Fee within 15 days following the payment. If the reservation payment is made within 15 days prior to the start date of the semester for which admission is requested, the refund can be requested up to one business day before this date.

    If the refund is not requested within this period, the balance will no longer be eligible for a refund and will be allocated to a scholarship fund.

5. In the case of partial withdrawal from courses or total withdrawal from the semester, the amount for insurance and/or coverage will not be refundable.

6. Foreign Currency Refund Policy: In the event that a student requests a refund for a payment made in foreign currency, the following will apply:

   • If the refund is made to an account in the same currency in which the payment was originally made (USD/EUR), the refund will be processed using the exchange rate in effect on the day of the refund transaction and will be paid in that same currency.
   • If the refund is made to an account in Mexican pesos (MXN), the refund will be processed using the exchange rate in effect on the day of the refund transaction. This may result in a foreign exchange difference (gain or loss) compared to the amount reflected in the student’s Account Statement at the time the original payment was made.

   Note: It is recommended to take this condition into account before requesting a refund.

1. Solo se podrán realizar solicitudes de reembolso relacionadas con saldos a favor que se encuentren indicados en el estado de cuenta. Importante considerar, que existen conceptos con sus propios lineamientos de reembolsos tales como: Certificados de Inversión Educativa TEC (IETEC) y Reserva de lugar.
2. No se podrán realizar solicitudes de reembolso si existen adeudos vencidos.
3. El plazo máximo para solicitar un reembolso es de dos años a partir de la finalización del último periodo académico del estudiante. En caso de no solicitarlo dentro de este plazo, el saldo no podrá ser reembolsado y se destinará a un fondo de becas.
4. Los alumnos admitidos que decidan no ingresar al Tecnológico de Monterrey podrán solicitar el reembolso de la Reserva de lugar dentro de los 15 días posteriores al pago. Si el pago de reserva de lugar se realiza dentro de los 15 días previos a la fecha de inicio de clases del semestre al que se solicita la admisión, el reembolso se podrá solicitar hasta un día hábil anterior a esta fecha.

    En caso de no solicitarlo dentro de este tiempo, el saldo no podrá ser reembolsado y será destinado a un fondo de becas.

5. En caso de baja parcial de materias o total del periodo, el importe de los seguros y/o coberturas no será reembolsable.

6. Política de Reembolsos en Moneda Extranjera: En caso de que un alumno solicite un reembolso de un pago realizado en moneda extranjera, se aplicará lo siguiente:

   • Si la devolución se realiza a una cuenta en la misma moneda en la que se efectuó el pago (USD/EUR), el reembolso se efectuará al tipo de cambio vigente al día de la operación de reembolso y será pagado en dicha divisa.
   • Si la devolución se realiza a una cuenta en pesos mexicanos (MXN), el reembolso se efectuará al tipo de cambio vigente al día de la operación de reembolso. Esto podría generar una diferencia cambiaria(utilidad o pérdida) respecto al monto reflejado en su Estado de Cuenta al momento de realizar el pago original.

   Nota: Se recomienda considerar esta condición antes de solicitar el reembolso.