Identidad y domicilio del Responsable
El Responsable de los datos personales que usted proporciona es el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en lo sucesivo “ITESM”) con domicilio para oír y recibir notificaciones ubicado en Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, colonia Tecnológico en Monterrey, Nuevo León. C.P. 64700.
Datos personales y datos personales sensibles tratados por ITESM
Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que el ITESM trate las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de Identificación;
- Datos de Contacto;
- Datos de Ubicación;
- Datos demográficos.
- Datos patrimoniales y financieros.
- Datos relacionados a su trayectoria académica, profesional y laboral
Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, ITESM no recabará ni tratará datos personales sensibles.
inalidades primarias
El ITESM podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias
- Identificarlo como Aval, Obligado Solidario o cualquier otro mecanismo destinado a respaldar la deuda de un obligado de pago primigenio y/o Responsable del Pago de colegiatura o de cualquier otro concepto respecto al pago de un préstamo educativo, apoyo financiero, y/o servicio en donde ITESM tenga el carácter de acreedor
- Para atender, registrar, procesar y dar seguimiento a las solicitudes de préstamo educativo, apoyo financiero y/o servicios que requieran de algún mecanismo destinado a respaldar la deuda de un obligado de pago primigenio tales como un Aval, un Obligado Solidario o Responsable de Pago.
- Para validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por Usted y/o por el Alumno. Para ello podemos realizar la consulta de bases de datos de servicios de terceros con los que tengamos celebrados acuerdos jurídicos.
- Para realizarle estudios socioeconómicos en el supuesto de que el candidato a alumno o alumnos del que es responsable solicite apoyos económicos, becas y/o préstamos.
- Para gestionar los pagos de préstamos educativo, apoyos financieros, colegiaturas y/o servicios.
- Llevar a cabo gestiones de cobranza y realizar el envío de notificaciones, comunicados e información relacionados con el pago de cantidades que deban ser cubiertas por usted.
- En los casos que resulte procedente con motivo del incumplimiento a obligaciones de pago, para compartir su información con sociedades de información crediticia en términos de lo previsto por la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.
- Para investigar, prevenir o tomar acciones en relación con actividades ilícitas, fraude, o que potencialmente pudieran ser amenazas a la seguridad de cualquier persona, o bien, requeridas por ley.
- Generar estadísticas y reportes de carácter interno.
- Dar cumplimiento a políticas y procesos internos.
- Para cumplir con obligaciones previstas en la normatividad aplicable.
Le informamos que Usted no puede oponerse para que ITESM cese el tratamiento de sus datos para las finalidades mencionadas en virtud de ser finalidades primarias y necesarias para el cumplimiento de obligaciones jurídicas derivadas de una relación jurídica con ITESM.
Transferencias
Con base en lo establecido en el artículo 37 de la LFPDPPP, el ITESM podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:
- Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, en el caso que recibiéramos un requerimiento de obligado cumplimiento.
- A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de ITESM, o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo e ITESM que opere bajo los mismos procesos y políticas internas para dar cumplimiento a las finalidades informadas en este Aviso de Privacidad.
- A Sociedades de información crediticia con las que tengamos celebrados acuerdos jurídicos para informar sobre su comportamiento crediticio y alimentar la base de datos del buró de crédito conforme a lo establecido por la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.
- Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y el ITESM, como lo es el caso de Personas físicas o morales, nacionales o internacionales con las que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes.
Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.
Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requeríamos seguir tratando sus datos personales.
Limitación y/o Divulgación de sus datos
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al correo electrónico: datospersonales@itesm.mx, salvo que en la comunicación que reciba Usted pueda inscribirse directamente a la lista de exclusión.
Los requisitos para acreditar su identidad, así como procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en nuestra página de internet https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento. En caso de que resulte procedente, se le registrará en el listado de exclusión propio del ITESM.
Uso de Cookies
El ITESM utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de la Plataforma incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.
Le recordamos que usted puede desactivar, deshabilitar o ajustar el uso de cookies y otras tecnologías siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.
- Seleccione la opción de “configuración” o herramientas de acuerdo con su explorador.
- Seleccione la opción desactivar cookies.
- Este proceso no solo deshabilitará las cookies de nuestra Plataforma, sino las de todo su navegador.
Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión; región en la que se encuentra; tipo de navegador; tipo de sistema operativo; fecha y hora del inicio y final de una sesión; páginas web visitadas; búsquedas realizadas y publicidad revisada. Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.
Departamento de Datos Personales del ITESM
Es importante hacer de su conocimiento que el ITESM cuenta con un Departamento de Datos Personales el cual, como parte de sus funciones, tiene la de resolver cualquier duda que usted pudiere tener relacionada con el uso de su información. Asimismo, el Departamento de Datos Personales dará seguimiento a cualquier queja o reclamación que usted pudiere tener relacionada con el tratamiento de su información personal.
Usted puede contactar al Departamento de Datos Personales del ITESM enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: datospersonales@itesm.mx.
INAI
En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte del ITESM.
Cambios al Aviso de Privacidad
El ITESM le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de https://tec.mx/es/aviso-privacidad-garantes-responsables-pago.
