"In the event of a discrepancy between the content of the English version and the original Spanish version the latter shall prevail".

Identity and address of the responsible entity

The entity responsible for the personal information that you provide is Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (hereinafter “ITESM”), address Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, Colonia Tecnológico, Monterrey, Nuevo León, Mexico, C.P. 64700.

If you have any questions related to the protection of your personal data, you can contact us at the following email: datospersonales@itesm.mx.

Personal data and sensitive personal data processed by ITESM

As part of your registration as a voluntary mentor in the Program, ITESM will process the following categories of personal data: identification (including your photograph), contact, academic and those derived from your participation in the program.

In addition, ITESM will process the personal identification and contact data of your family members and/or third parties who exercise parental authority or provide you with financial support (“Third Parties”) in order to fulfill the purposes described herein.  In this way, on providing the necessary personal data related to your family members and/or third parties, you acknowledge having the consent of the aforementioned for ITESM to process their personal data under the terms of this Privacy Notice.

ITESM will not process any sensitive personal data for the purpose of your participation in the Program.

Primary purposes

ITESM will process your personal information for the following primary and necessary purposes:

As a candidate to participate in the Program:

• To address, record, and follow up on your request(s) for information.
• To validate the veracity and quality of the information you provided.
• To check that you have the skills, aptitudes and other requirements necessary for your participation in the Ambassador Program.
• To invite you to and manage your participation in the informative session(s) and/or activities related to the selection process.
• To comply with and follow up on the terms, requirements, and procedures to be selected as an Ambassador.
• To arrange and manage electronic access to ITESM’s systems and technological infrastructure related to the Program.
• To address, record and follow up on the reports and/or applications for support made regarding the use of the system or technological infrastructure.
• To track your progress in the Ambassador selection process.
• To address, record, and follow up on any complaints you may file.
• To contact you and give you any information related to the Ambassador selection process, and to know your opinion of the attention received and your participation in the Ambassador selection process. 
• To keep, for a limited time, a historical record of your participation.

As an Ambassador:

• To address, record, and follow up on your request(s) for information.
• To validate the veracity and quality of the information you provided.
• To invite you to and manage your participation in the activity or activities to be carried out as an Ambassador.
• To contact you and give you any information related to your participation in activities as an Ambassador, and to know your opinion of the attention received and your participation as an Ambassador.
• To generate weekly, monthly and annual follow-up reports on your performance in the Program.
• To evaluate and inform you of your performance in the Program.
• To arrange with Third Parties the corresponding contracts so you can receive the monthly benefits that are applicable in your case.
• If applicable, to arrange with Third Parties the land, ocean or air travel required for the activities in which you participate. 
• If applicable, to arrange with Third Parties the accommodation services required for the activities in which you participate.
• required for the activities in which you participate the acquisition of the necessary travel insurance.
• If applicable, to enroll you in and manage your participation in the reward programs.
• To comply with and follow up on the terms, requirements, and procedures to continue participating as an Ambassador.
• To arrange and manage electronic access to ITESM’s technological systems and infrastructure related to the Program.
• To address, record and follow up on the reports and/or applications for support made regarding the use of the system or technological infrastructure.
• To address, record, and follow up on any complaints you may filee.
• To manage your participation in the personalized training sessions that form part of the Program, including those arranged through Third Parties.
• To carry out all the activities required to manage and arrange your participation in the Program.
• To keep, for a limited time, a historical record of your participation.
• We should like to inform you that you cannot ask ITESM to cease from the treatment of your data for the aforementioned purposes, since such treatment is necessary for your participation.

Secondary purposes:

ITESM will save your personal information required for the following purposes that are not necessary for your participation in the Program, but will allow us to provide and facilitate a better service:

For possible subsequent contact.

• To generate statistical reports, after applying a personal data dissociation mechanism.
• To conduct research studies, after applying a personal data dissociation mechanism.
• For the development and unification of the profiles of Ambassador candidates, after applying a personal data dissociation mechanism.
• To invite you to and manage your participation in activities designed to share your experience as an Ambassador.
• For your personal image (photograph, video, voice) to be used and disseminated in the generation of the Program’s promotional and informative material.
• If you do not want ITESM to transfer your personal data for the transfers for which your consent is required, please send us an email to the following address datospersonales@itesm.mx, within 5 (five) business days following the date on which you provided us with your data, indicating the following information:

Full name and email provided.

• The name of this Privacy Notice.
• The date on which your provided us with your personal data.
• The secondary purpose(s) for which you do not wish your personal data to be used.

Refusal to permit the use of your personal data for additional purposes will not constitute a reason to deny you your participation in the Program or to terminate the relationship established with us upon being selected as an Ambassador.

Transfers

In order to fulfill the aforementioned necessary purposes or any others required by law or by the competent authorities, ITESM will transfer the necessary personal data to the following organizations and for the following ends:

If you do not want ITESM to transfer your personal data for the transfers for which your consent is required, please send us an email to the following address: datospersonales@itesm.mx, within 5 (five) business days following the date on which you provided us with your data, indicating the following in the body of the message: 

• Full name and email provided.
• Copy of your current official ID.
• The name of this Privacy Notice.
• The date on which your provided us with your personal data.
• The transfer(s) for which you do not wish your personal data to be transferred.

ARCO rights and/or revocation of consent

You or your legal representative can exercise any of your rights of access, rectification, cancellation or opposition (hereinafter “ARCO rights”), and revoke your consent for the processing of your personal data by sending an email and following the procedure, requirements, and deadlines for the exercise of your ARCO rights and/or revocation of consent on our webpage: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento

Please note that we cannot address your request or terminate use immediately in every case, since a legal obligation could be in place that requires us to continue to process your data.

Limitation and/or disclosure of your Personal Data
You can limit the use or disclosure of your personal data by emailing your request to: datospersonales@itesm.mx, unless you can register directly in the exclusion list in the communication you receive.

Requirements for proof of identity and the procedure for addressing your request will be governed by the same criteria indicated on our webpage: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento. If your request is valid, you will be added to ITESM’s exclusion list.

Use of Cookies

ITESM uses several technologies to enhance the efficiency of the Platform, including your browsing experience. Cookies are small pieces of information stored on the browser used by each user that enable the server to remember specific data that can be used later on. This information makes it possible to identify and save your personal preferences in order to offer you a better browsing experience. 

The use of cookies and other technologies can be deactivated, disabled or adjusted by following the procedures of the internet browser you are using.
Select the option “configuration” or tools, according to your browser.
Select the option deactivate cookies.
This process not only disables our Platform’s cookies on your browser, but also those from your browser.

The personal data that can be obtained through the use of these technologies are: Identifiers, session username and passwords, region where you are located, type of browser, type of operating system, date and time of starting and finishing a session, webpages visited, searches completed, and advertising viewed. 
These technologies can be disabled by following the procedures of the internet browser you are using.

Changes to this Privacy Notice

ITESM reserves the right, at its sole discretion, to change, modify, add or eliminate parts of this Privacy Notice at any time. As a result of legislative changes, internal policies or new requirements for the provision or offering of our services, this Privacy Notice is subject to modifications or updates. In this event, ITESM will publish such changes on the official website: https://tec.mx/privacy-notice-participants-ambassador-program and indicate the date of the latest version of the notice. Please check this page from time to time in order to be aware of any changes made to the notice.

Last updated: March 2023

Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable de los datos personales que usted proporciona es el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en lo sucesivo “ITESM”) con domicilio ubicado en Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, colonia Tecnológico en Monterrey, Nuevo León. C.P. 64700.

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactarnos en la dirección de correo electrónico datospersonales@itesm.mx.

Datos personales y datos personales sensibles tratados por ITESM

El ITESM como parte de su participación en el Programa dará tratamiento a las siguientes categorías de datos personales: identificación (incluyendo su fotografía); contacto; académicos y aquellos que deriven de su participación en el programa.

Por otro lado, le informamos que el ITESM podrá dar tratamiento a datos personales de identificación y contacto, de sus familiares y/o terceros que ejerzan su patria potestad o que le brinden apoyo económico (“Terceros”) con el propósito de cumplir las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad. De este modo, al proporcionar los datos personales necesarios relacionados con sus familiares y/o terceros usted reconoce tener el consentimiento de estos para que el ITESM trate sus datos personales en términos del presente Aviso de Privacidad.

El TESM no recabará ni tratará datos personales sensibles para efectos de su participación en el Programa.

Finalidades primarias

El ITESM tratará sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias y necesarias:

Como candidato a participar en el Programa:

• Para atender, registrar y dar seguimiento a la(s) solicitud(es) de información que realice.
• Para validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por usted.
• Para verificar que cuente con las habilidades, aptitudes y demás requisitos necesarios para su participación en el Programa Embajadores.
• Para invitarle y gestionar su participación en la(s) sesión(es) informativas y/o actividades relacionadas al proceso de selección.
• Para dar cumplimiento y seguimiento a las bases, requisitos y procedimientos para ser seleccionado como Embajador.
• Para gestionar y administrar el acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica del ITESM relacionados con el Programa.
• Para atender, registrar y dar seguimiento a los reportes y/o solicitudes de apoyo que realice con motivo del uso del sistema e infraestructura tecnológica.
• Para llevar el seguimiento de avance en su proceso de selección como Embajador.
• Para atener, registrar y dar seguimiento a las quejas que en su caso realice.
• Para contactarle y darle a conocer cualquier información referente al proceso de selección como Embajador, así como para conocer su opinión respecto a la atención recibida y a su participación en el proceso de selección como Embajador.
• Conservar por tiempo limitado un registro histórico de su participación.

Como Embajador:

• Para atender, registrar y dar seguimiento a la(s) solicitud(es) de información que realice.
• Para validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por usted.
• Para invitarle y gestionar su participación en la(s) actividad(es) a realizar como Embajador.
• Para contactarle y darle a conocer cualquier información referente a su participación en las actividades como Embajador, así como para conocer su opinión respecto a la atención recibida y a su participación como Embajador.
• Para realizar reportes semanales, mensuales y anuales de seguimiento de su desempeño dentro del Programa.
• Para evaluarle e informarle de su desempeño dentro del Programa.
• Para gestionar con Terceros los contratos correspondientes para que reciba los beneficios mensuales que apliquen en su caso.
• En caso de aplicar, para gestionar con Terceros los traslados terrestres, marítimos o aéreos que se requieran con motivo de las actividades en que participe.
• En caso de aplicar, para gestionar con Terceros el servicio de hospedaje que se requiera con motivo de las actividades que participe.
• En caso de aplicar, para gestionar con Terceros la contratación de los seguros de viaje necesarios.
• En caso de aplicar, para inscribirle y gestionar su participación en los programas de recompensa.
• Para dar cumplimiento y seguimiento a las bases, requisitos y procedimientos para continuar participando como Embajador.
• Para gestionar y administrar el acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica del ITESM relacionados con el Programa.
• Para atender, registrar y dar seguimiento a los reportes y/o solicitudes de apoyo que realice con motivo del uso del sistema e infraestructura tecnológica.
• Para atener, registrar y dar seguimiento a las quejas que en su caso realice.
• Para gestionar su participación en las capacitaciones personalizadas que forman parte del Programa, incluidas aquellas que se gestionen a través de Terceros.
• Para realizar todas las actividades necesarias para la administración y gestión de su participación en el Programa.
• Conservar por tiempo limitado un registro histórico de su participación.

Le informamos que usted no puede oponerse para que el ITESM cese el tratamiento de sus datos para las presentes finalidades en virtud de que el tratamiento es necesario para su participación.

Finalidades secundarias:

El ITESM conservará su información personal necesaria para las siguientes finalidades que no son necesarias para su participación en el Programa, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Para posibles contactos posteriores.
• Para realizar reportes estadísticos, previa aplicación de un mecanismo de disociación de los datos personales.
• Para realizar estudios de investigación, previa aplicación de un mecanismo de disociación de los datos personales.
• Para el desarrollo y unificación de perfiles de candidatos a Embajadores, previa aplicación de mecanismos de disociación de los datos personales.
• Para invitarle y gestionar su participación en actividades diseñadas para compartir su experiencia como Embajador.
• Para que su imagen personal (ya sea foto, video, voz) sea utilizada y divulgada en la elaboración de material informativo y promocional del Programa.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, dentro de los 5 (cinco) días hábiles a la fecha en la que proporcionó sus datos para comunicar lo anterior al correo datospersonales@itesm.mx, con la información siguiente:

1. Nombre completo y correo electrónico proporcionado.
2. Copia de su identificación oficial vigente.
3. El nombre del presente Aviso de Privacidad.
4. La fecha en la que nos proporcionó sus datos personales.
5. La(s) finalidad(es) secundarias para las cuales no desea que sus datos personales sean utilizados.

La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle su participación en el Programa o dar por terminada la relación establecida con nosotros cuando ha sido seleccionado como Embajador.

Transferencias

ITESM para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes transferirá los datos personales necesarios a las siguientes organizaciones y para los siguientes fines:

Si usted no desea que ITESM transfiera sus datos personales para aquellas transferencias para las cuales es necesario su consentimiento le pedimos que envíe un correo electrónico a la dirección datospersonales@itesm.mx dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fecha en que nos proporcionó sus datos indicándonos en el cuerpo del correo lo siguiente:

1. Nombre completo y correo electrónico proporcionado.
2. Copia de su identificación oficial vigente.
3. El nombre del presente Aviso de Privacidad.
4. La fecha en la que nos proporcionó sus datos personales.
5. La(s) transferencia(s) para la(s) cual(es) no desea que sus datos personales sean transferidos.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requeríamos seguir tratando sus datos personales.

Limitación y/o Divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al correo electrónico: datospersonales@itesm.mx, salvo que en la comunicación que reciba Usted pueda inscribirse directamente a la lista de exclusión.

Los requisitos para acreditar su identidad, así como procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en nuestra página de internet https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento. En caso de que resulte procedente, se le registrará en el listado de exclusión propio del ITESM.

Uso de Cookies

El ITESM utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia del la Plataforma incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

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Cambios al Aviso de Privacidad

El ITESM se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a modificaciones o actualizaciones. En tal caso, el ITESM publicará dichas modificaciones en el sitio: https://tec.mx/aviso-de-privacidad-participantes-del-programa-embajadores e indicará la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos revisar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.

Fecha de actualización: Marzo 2023

Presencia