Privacy Notice for Market Research Studies

Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione, es el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en lo sucesivo "ITESM") con domicilio ubicado en Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, colonia Tecnológico en Monterrey, Nuevo León, México. C.P. 64700.

Datos personales y datos personales sensibles tratados por el ITESM

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que el ITESM trate las siguientes categorías de datos personales.

Datos de identificación, incluyendo su imagen personal, misma que podrá ser registrada a través de fotografías y/o videos, así como voz;
Datos Demográficos.
Preferencias y comportamientos de compra.
Datos de contacto.

Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, ITESM no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias

El ITESM podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias:

Cuando te has registrado con nosotros, para invitarte a participar en los estudios de mercado que realizamos.
Cuando decides participar en un estudio de mercado, para gestionar tu participación en el estudio de mercado, incluyendo el envío de comunicaciones, confirmaciones, actualizaciones y recordatorios; y cuando se requiera, la gestión de accesos a las instalaciones, plataformas y cumplir con los protocolos de seguridad.
Para grabar tu imagen y voz, cuando el estudio implique el uso de esta tecnología.
Para gestionar, cuando corresponda, la expedición y entrega de los incentivos, así como publicar, cuando aplique, la lista de ganadores.
Para llevar un registro histórico de tu participación en los estudios de mercado que realizamos y en caso de así determinarse, reconocer tu participación.
Para atender, registrar y dar seguimiento a la(s) solicitud(es) que realices.
En el caso de que el estudio de mercado sea realizado para terceros la información que se le comparte es anonimizada, es decir, sin información que pueda identificarte directa o indirectamente.
Para reutilizar la información de un estudio en el que hayas participado y complementarla con datos adicionales internos o externos.

Le informamos que Usted no puede oponerse para que el ITESM cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias, anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones derivadas de la relación entre Usted e ITESM.

Transferencias

Con base en lo establecido en el artículo 37 de la LFPDPPP, el ITESM podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:

- A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable (ITESM), o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;

- Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, en el caso que recibiéramos un requerimiento de obligado cumplimiento.

- Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y el ITESM, como lo es el caso de Personas físicas o morales, nacionales o internacionales con las que se haya convenido:

Tercero receptor de los datos personales	Finalidad
Terceros prestadores de servicios	Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre Usted y el ITESM, así como los fines informados en este aviso de privacidad.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Es importante que tenga en cuenta que su solicitud se atenderá en los plazos previstos por la normatividad aplicable y no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales en los eventos o actividades que se lleven a cabo a través de herramientas y plataformas digitales, no activando la cámara, no utilizando su imagen personal en la cuenta con la que se conecte y/o no registrándose con su perfil (dependerá de la plataforma que se utilice para llevar a cabo el evento o actividad).

En las comunicaciones por correo electrónico, inscribiéndose en el listado de exclusión (unsubscribe list), cuando ésta está disponible en la propia comunicación.

En los demás casos, Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a datospersonales@itesm.mx.

Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento. En caso de que resulte procedente, se le registrará en el listado de exclusión propio del ITESM.

Uso de Cookies

El ITESM utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de la Plataforma incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

Le recordamos que usted puede desactivar, deshabilitar o ajustar el uso de cookies y otras tecnologías siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

Seleccione la opción de “configuración” o herramientas de acuerdo con su explorador.
Seleccione la opción desactivar cookies.

Este proceso no solo deshabilitará las cookies de nuestra Plataforma, sino las de todo su navegador.

Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión; región en la que se encuentra; tipo de navegador; tipo de sistema operativo; fecha y hora del inicio y final de una sesión; páginas web visitadas; búsquedas realizadas y publicidad revisada. Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

Departamento de Datos Personales del ITESM

Es importante hacer de su conocimiento que el ITESM cuenta con un Departamento de Datos Personales el cual, como parte de sus funciones, tiene la de resolver cualquier duda que usted pudiere tener relacionada con el uso de su información. Asimismo, el Departamento de Datos Personales dará seguimiento a cualquier queja o reclamación que usted pudiere tener relacionada con el tratamiento de su información personal.

Usted puede contactar al Departamento de Datos Personales del ITESM enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: datospersonales@itesm.mx.

INAI

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte del ITESM.

Cambios al Aviso de Privacidad

El ITESM se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a modificaciones o actualizaciones. En tal caso, el ITESM le informará de los cambios mediante comunicado en la página oficial de internet: https://tec.mx/aviso-privacidad-estudios-mercado e indicará la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos revisar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.

Fecha de última actualización: Julio de 2023

Aviso de Privacidad para Estudios de Mercado

Identidad y domicilio del Responsable

Datos personales y datos personales sensibles tratados por el ITESM

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que el ITESM trate las siguientes categorías de datos personales.

Datos de identificación, incluyendo su imagen personal, misma que podrá ser registrada a través de fotografías y/o videos, así como voz;
Datos Demográficos.
Preferencias y comportamientos de compra.
Datos de contacto.

Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, ITESM no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias

El ITESM podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias:

Cuando te has registrado con nosotros, para invitarte a participar en los estudios de mercado que realizamos.
Cuando decides participar en un estudio de mercado, para gestionar tu participación en el estudio de mercado, incluyendo el envío de comunicaciones, confirmaciones, actualizaciones y recordatorios; y cuando se requiera, la gestión de accesos a las instalaciones, plataformas y cumplir con los protocolos de seguridad.
Para grabar tu imagen y voz, cuando el estudio implique el uso de esta tecnología.
Para gestionar, cuando corresponda, la expedición y entrega de los incentivos, así como publicar, cuando aplique, la lista de ganadores.
Para llevar un registro histórico de tu participación en los estudios de mercado que realizamos y en caso de así determinarse, reconocer tu participación.
Para atender, registrar y dar seguimiento a la(s) solicitud(es) que realices.
En el caso de que el estudio de mercado sea realizado para terceros la información que se le comparte es anonimizada, es decir, sin información que pueda identificarte directa o indirectamente.
Para reutilizar la información de un estudio en el que hayas participado y complementarla con datos adicionales internos o externos.

Transferencias

Con base en lo establecido en el artículo 37 de la LFPDPPP, el ITESM podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:

- Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, en el caso que recibiéramos un requerimiento de obligado cumplimiento.

Tercero receptor de los datos personales	Finalidad
Terceros prestadores de servicios	Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre Usted y el ITESM, así como los fines informados en este aviso de privacidad.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales

En las comunicaciones por correo electrónico, inscribiéndose en el listado de exclusión (unsubscribe list), cuando ésta está disponible en la propia comunicación.

En los demás casos, Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a datospersonales@itesm.mx.

Uso de Cookies

Le recordamos que usted puede desactivar, deshabilitar o ajustar el uso de cookies y otras tecnologías siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

Seleccione la opción de “configuración” o herramientas de acuerdo con su explorador.
Seleccione la opción desactivar cookies.

Este proceso no solo deshabilitará las cookies de nuestra Plataforma, sino las de todo su navegador.

Departamento de Datos Personales del ITESM

Usted puede contactar al Departamento de Datos Personales del ITESM enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: datospersonales@itesm.mx.

INAI

Cambios al Aviso de Privacidad

Fecha de última actualización: Julio de 2023

Privacy Notice for students

"In the event of a discrepancy between the content of the English version and the original Spanish version the latter shall prevail".

Identity and address of the responsible entity

The entity responsible for the personal information you provide is Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (hereinafter “ITESM”), operating at the address Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, Colonia Tecnológico, Monterrey, Nuevo León, Mexico, C.P. 64700.

Personal data and sensitive personal data processed by ITESM

ITESM, as part of its student registration, will process the following categories of personal data: identification (Including your personal Image), contact, authentication, employment, physical characteristics, academic, proprietary, financial, biometric, in some cases, sensitive data related to physical and emotional health.

Moreover, we inform you that the treatment of your data related to any disability (sensitive personal data) will be used with the purpose that ITESM can facilitate the use of the technologies used to provide you with educational services. Likewise, the data related to your health condition (sensitive personal data) to which we could give treatment will be used with the purpose of providing you with first contact medical assistance during your visit to the facilities, in case of emergency or due to the nature of the legal relationship that links you to ITESM. We are committed to treating your personal sensitive data under strict security measures guaranteeing confidentiality.

We should also like to inform you that ITESM will process personal identification contact, academic, employment and pproprietary data of your family members and/or third parties with whom you have a relationship, either because they exercise their parental authority or they provide you with the financial support required to fulfill the primary and necessary purposes of the legal relationship established with you. Therefore, by providing the necessary personal data related to your family members and/or third parties, you are acknowledging that you have their consent for ITESM to process such personal data in order to fulfill the primary and necessary purposes indicated herein.

Primary purposes

ITESM will process your personal data for the following primary and necessary purposes in order to fulfill our obligations derived from our legal relationship:

For the evaluation, improvement, administration, procurement and delivery of all services we offer (including the design and development of new services) and perform all activities that are necessary for academic and extracurricular development and to contribute to your integral formation.
To validate the veracity and quality of your provided information, including data verification by governmental instances with which we have a collaboration agreement.
To be able to participate, fulfill and follow up on the procedures and institutional activities foreseen in guides, procedures, regulations, standards, codes or internal policies.
To evaluate you and inform you of your academic and extracurricular performance.
To provide you with knowledge of the highest ethical, scientific, cultural, technological and professional level.
If requested, to grant financial aid, scholarships and/or loans, as long as you meet the stipulated requirements.
To send you information about school and student life affairs and administration.
If requested, to enroll you and participate in liaison programs, including internationalization programs, with educational and non-educational institutions abroad.
To create your student profile and assign you a student ID number.
To identify you in exams.
To attend, register and follow up on your request for accommodation in Residencias Tec, if applicable.
To manage your academic studies at ITESM.
To manage physical access to the ITESM facilities.
To manage electronic access to ITESM’s systems and technological infrastructure.
To contact your family members or third-party contacts in the event of an emergency.
For the accreditation, contracting, and/or cancellation of the necessary insurance, including those that you request.
To formulate weekly, monthly and annual reports.
To manage the corresponding invoicing and collection processes.
To record and award credit for social-community service and internships, whenever necessary.
If requested, for accident prevention, nutrition and psychological assistance programs, as well as for administering and reviewing medical examinations.
To conduct random non-medical drug testing procedures to prevent and avoid health risks.
If you are candidate for professional health risk prevention and control assessments to keep attendance and attention records for the same.
To produce identifications
To purchase and sell certificates.
To revalidate and transfer credit for studies, and to complete the necessary procedures with the corresponding education authorities.
To enroll you in extracurricular events and/or activities in which you participate as a representative of ITESM.
To administer surveys and evaluations related to the quality of the products and services we offer (ECOA and ECAG).
To keep a medical record and control of your medication and health requirements, and to determine whether you are physically fit enough to participate in sports and/or other necessary activities.
When applicable, to keep record of your credit history and behavior.
When necessary, to report to the credit bureau database that you have failed to comply with the payment obligation derived from the legal relationship with ITESM, in which case, the use of your information will be governed by the provisions of the Mexican Credit Bureau Regulation Law (Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.
To use your personal image (whether in the form of photography, video, or any other similar medium) to make internal and external publications about your academic career, participation in events, as well as to promote ITESM.
To attend, register and follow up on the reports and/or support requests you make due to the use of the system and technological infrastructure.
In case you use our job board platform to manage your professional profile, allow you to apply to vacancies of third party companies, as well as recommend you to internship or job vacancies.
To fulfill the obligations provided for in the applicable regulations.

We should also like to inform you that you cannot request ITESM to cease from processing your data for the aforementioned primary and necessary purposes, since such processing is necessary to fulfill the obligations derived from the relationship between you and ITESM.

Secondary purposes

In addition, ITESM will use your personal information for the following purposes that are not necessary for the requested service, but will enable us to offer you the best possible attention:

To send you promotional information on extracurricular courses, diploma courses, seminars, symposiums, workshops, scholarships, financial aid, loans and events.
To use and divulge your personal image (photograph, video, etc.) to generate informative and promotional materials.
To disseminate congratulations and other celebrations and special days, as well as recognition of outstanding achievements.
To administer surveys and evaluations to improve the quality of the products and services we offer.
To conduct consumer habit surveys.
To promote ITESM’s academic life, research, extension, and sports, cultural recreational and social events.
To send you publicity and communications for marketing, telemarketing or financial campaign purposes.
To inform your family members and/or previously authorized third parties about your academic and extracurricular performance.
To administer surveys and evaluations, and use references and necessary information regarding the above for assessment by firms that classify, evaluate and/or rank educational institutions.

If you wish to restrict or suppress the processing of your personal data for any or all of the additional purposes, please contact us immediately by email at the following address datospersonales@itesm.mx, indicating in the body of the message your full name, your relationship with the Institute and that you do not want your personal data to be processed for any or all of the secondary purposes.

Refusal to permit the use of your personal information for additional purposes will not constitute a reason to deny you the services requested or to terminate the relationship established with us.

Transfers

In order to fulfill the aforementioned necessary purpose(s) or any others required by law or the competent authorities, ITESM will transfer the necessary personal data to the following organizations and for the following ends:

Third party receiving the personal data	Purpose	Consent
Authorized scholarship program donors	To inform them of your academic performance and corroborate such financial aid.	Not required
Foreign or national Third Party Service Providers	To fulfill the obligations arising from the legal relationship with you and the purposes stated in this privacy notice.	Not required
Banking institutions	To manage and process the necessary payments.	Not required
Companies and national and foreign educational institutions that have signed collaboration and/or service agreements with ITESM.	To enable access to online educational platforms and delivery of distance courses.	Required
Companies that form part of the ITESM career center	To offer job opportunities and recommend you.	Required
Companies that form part of the ITESM partnership group	For the appropriate provision of the legal relationship we have with you.	Not required
Companies, institutions and/or third parties that execute collaborations, events, contests and/or competitions	To enroll you in the diverse events, contests and/or competitions in which you participate as a representative of ITESM (student, cultural, artistic, social development, sports activities, etc.)	Not required
Companies, institutions and/or third parties that have signed agreements with ITESM	To record and award credit for social service; and to recommend you to diverse companies for their internship vacancies.	Not required
Competent authorities	When required by law.	Not required
Credit Bureaus	To feed credit bureau databases, in accordance with the provisions of Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.	Not required
Dirección General del Registro Nacional de Población e Identidad, dependiente de la Secretaría de Gobernación	To validate the quality of your information.	Not required
Education authorities	Authorize studies, grades, exams and certifications when required by Law.	Not required
Firms that rank and/or evaluate educational institutions	To administer surveys or use information to assess our educational services.	Not required
Foreign educational and non-educational institutions	To make the necessary arrangements for the celebration and execution of: Activities and/or academic exchanges. Research stays. Courses in which you decide to participate. To carry out the necessary activities for the management of your academic life.	Not required
Immigration authorities in México	In case of foreign students, to facilitate the renewal of their immigration documents that are about to expire in order to ensure their legal stay in the country and allow them to continue studying with us.	Required
Insurance companies, agencies and/or companies with which ITESM has entered into agreements or legal arrangements	To manage the needs for hiring/cancelling insurance and/or refunds.	Not required
National and foreign educational and non-educational institutions	To validate the authenticity of certificates, diplomas, degree certificates or degrees issued in your favor.	Required
Sorteos TEC	To promote and offer its products and services.	Required
Third parties on whom you are financially dependent (parents, legal guardians, etc.)	To inform them of your academic performance, statement and to endorse the support.	Required
Third-party companies that have entered into collaboration agreements with ITESM	To promote and offer its products and services.	Required
ITESM Student Associations and organizations	Make contact and collaboration arrangement with the student community.	Required
Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACyT)	For the evaluation, registration and renewal of ITESM´s Graduate Academic Programs in the Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC) and to comply with the obligations provided for in the applicable regulations. To make the necessary confirmations in the system indicated by CONACYT, when you have applied for a national scholarship.	Not required

If you do not want ITESM to transfer your personal data for the transfers in which your consent is required, please send an email to datospersonales@itesm.mx, indicating in the body of the message your full name, your relationship with the Institute and the purpose or purposes for which you do not want your information to be transferred.

ARCO rights and/or revocation of consent

Please note that it is not always possible for us to comply with your request or to terminate use immediately, as we may be required by law to continue processing your personal data.

Limitation and/or Disclosure of your Data

You can limit the use or disclosure of your personal data by sending your request to: datospersonales@itesm.mx unless the communication you receive you can register directly for the exclusion list.

The requirements for proving your identity, as well as the procedure for dealing with your request, will be governed by the same criteria indicated on our website https://tec.mx/en/arco-rights-andor-revocation-consent. If applicable, you will be registered on ITESM's own exclusion list.

Use of Cookies

ITESM uses several technologies to improve the efficiency of the Platform including your experience when navigating the site. Cookies are small amounts of information that are stored in the browser used by each user so that the server remembers certain information that can be used later. This information allows us to identify you and save your personal preferences to provide you with a better browsing experience.

We remind you that you can deactivate, disable or adjust the use of cookies and other technologies by following the procedures of the internet browser you use.

Select the "settings" or tools option according to your browser.
Select the option to disable cookies.
This process will not only disable cookies from our Platform, but from your entire browser.

The personal data that can be obtained through the use of these technologies are as follows: Identifiers, user names and passwords for a session; region in which you are; type of browser; type of operating system; date and time of the start and end of a session; web pages visited; searches carried out and advertising reviewed. These technologies may be disabled by following the procedures of the internet browser you are using.

Changes to this Privacy Notice

ITESM reserves the right, in its sole discretion, to change, modify, add or remove portions of this Privacy Notice at any time. Derived from legislative developments, internal policies or new requirements for the provision or offering of our services, this Privacy Notice will be subject to modification or update. In such case, ITESM will publish such modifications on the site: https://tec.mx/es/aviso-de-privacidad-alumnos and will indicate the date of the last version of the notice. We recommend that you check this page periodically to see if any changes to the present notice have occurred.

Last update: June 2024

Aviso de privacidad alumnos

Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable de los datos personales que usted proporciona es el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en lo sucesivo “ITESM”) con domicilio ubicado en Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, colonia Tecnológico en Monterrey, Nuevo León. C.P. 64700.

Datos personales y datos personales sensibles tratados por ITESM

ITESM como parte de su registro de alumnos dará tratamiento a las siguientes categorías de datos personales: identificación (incluyendo su imagen personal), contacto, autenticación, laborales, sobre características físicas, académicos, patrimoniales, financieros, biométricos y en algunas ocasiones, datos sensibles relativos a su estado de salud físico y emocional.

Asimismo, le informamos que el tratamiento de sus datos relacionados con alguna discapacidad (datos personales sensibles) serán utilizados con el propósito de que el ITESM pueda facilitarle el uso de las tecnologías utilizadas para prestarle los servicios educativos. De igual forma los datos relacionados con su estado de salud (datos personales sensibles) a los que pudiéramos dar tratamiento serán utilizados con el propósito de brindarle asistencia médica de primer contacto durante su visita en las instalaciones, en caso de emergencia o por efecto del carácter que tiene por la relación jurídica que lo vincula con el ITESM. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad garantizando su confidencialidad.

Por otro lado, le informamos que el ITESM podrá dar tratamiento a datos personales de identificación, contacto, académicos, laborales y en ciertos casos patrimoniales de sus familiares y/o terceros que ejerzan su patria potestad o que le brinden apoyo económico (“Terceros”) con el propósito de cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad. De este modo, al proporcionar los datos personales necesarios relacionados con sus familiares y/o terceros usted reconoce tener el consentimiento de éstos para que ITESM trate sus datos personales en términos del presente Aviso.

Finalidades primarias

ITESM tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de nuestra relación jurídica:

Para la evaluación, mejoramiento, administración, procuración y otorgamiento de todos los servicios que ofrecemos (incluyendo el diseño y desarrollo de nuevos servicios) y realizar todas las actividades que resulten necesarias para el desarrollo académico y extracurricular y contribuir a su formación integral.
Para validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por usted, incluyendo la verificación de sus datos ante instancias gubernamentales con las que mantengamos un acuerdo de colaboración.
Para poder participar, cumplir y dar seguimiento a los procedimientos y actividades institucionales previstos en guías, procedimientos, reglamentos, normas, códigos o políticas de carácter interno.
Para evaluarle e informarle del desempeño académico y extracurricular.
Para difundirle conocimientos del más alto nivel ético, científico, cultural, tecnológico y profesional.
En caso de solicitarlo, para otorgarle apoyos económicos, becas y/o préstamos, en caso de cumplir los requisitos establecidos.
Para enviarle información sobre asuntos escolares, vida estudiantil y administrativos.
En caso de solicitarlo, para inscribirle y participar en programas de vinculación, incluidos los de internacionalización, con instituciones educativas y no educativas en el extranjero.
Para la creación de un perfil de alumno y asignarle una matrícula.
Para identificarle en la aplicación de exámenes.
Para atender, registrar y dar seguimiento a su solicitud de alojamiento en Residencias Tec, en su caso.
Para la administración de su estancia escolar en ITESM.
Para la administración del acceso físico a las instalaciones del ITESM.
Para la administración del acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica del ITESM.
Para contactar a sus familiares o terceros de contacto en caso de una emergencia.
Para la acreditación, contratación, y/o cancelación de los seguros necesarios y/o que Usted solicite.
Para realizar reportes semanales, mensuales y anuales.
Para las gestiones de facturación y procesos de cobranza correspondientes.
Para el registro y acreditación del servicio social comunitario y/o profesional, en aquellos casos que sea necesaria su obtención.
En caso de solicitarlos, para programas de prevención de accidentes, de nutrición, de ayuda psicológica y la aplicación y/o revisión de exámenes médicos.
En caso de ser seleccionado de manera aleatoria, para realizar pruebas de detección de drogas de no uso médico, para prevenir y evitar riesgos a la salud.
En caso de resultar candidato a evaluación profesional para la prevención y control de riesgos de salud, para llevar un registro de la asistencia y atención de dicha evaluación profesional.
Para la elaboración de identificaciones.
Para la compra – venta de certificados.
Para revalidación y acreditación de estudios, así como para realizar todos los trámites necesarios ante las autoridades escolares correspondientes.
Para inscribirle a eventos y/o actividades extracurriculares en las que participe representando al ITESM.
Para la aplicación de encuestas y evaluaciones relacionadas con la calidad de los productos y servicios que ofrecemos (ECOA Y ECAG).
Para llevar un expediente y control médico de medicinas y necesidades de salud especiales que tenga, y para saber si está en condiciones físicas de realizar deportes y/o otras actividades necesarias.
En los casos que aplique, para llevar un registro de su historial y comportamiento crediticio.
En los casos que lo requiera, para enviar a la base de datos del buró de crédito en caso de que usted incumpla con la obligación de pago derivada de la relación jurídica con ITESM, en cuyo caso, el uso de su información se regirá de conformidad con lo establecido por la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.
Para utilizar su imagen personal (ya sea en formato de fotografía, video, o cualquier otro medio similar) para hacer publicaciones internas y externas sobre su trayectoria académica, participación en eventos, así como para promocionar al ITESM.
Para atender, registrar y dar seguimiento a los reportes y/o solicitudes de apoyo que realice con motivo del uso del sistema e infraestructura tecnológica.
En caso de que usted utilice nuestra plataforma de bolsa de trabajo para gestionar su perfil profesional, permitir su postulación con terceras empresas y recomendarle con empresas pertenecientes a la bolsa de trabajo de ITESM respecto a sus vacantes de prácticas profesionales y/o empleo.
Realizar actividades de análisis de la información y datos relacionados con su persona mediante la aplicación de procesos automatizados y diversas técnicas y tecnologías de análisis de datos que nos permitirán conocer mejor su perfil, aptitudes e intereses. En relación con este tratamiento usted podrá ejercer, en caso de así desearlo, los Derechos de acceso y rectificación de su información personal de acuerdo con e procedimiento previsto en la sección de Derechos ARCO y Revocación de consentimiento de este Aviso de Privacidad.
Dar cumplimiento a obligaciones previstas en la normatividad aplicable.

Le informamos que usted no puede oponerse para que el ITESM cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias, anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación ente usted e ITESM.

Finalidades secundarias

De manera adicional, el ITESM utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Para enviarle información promocional de cursos, programas, diplomados, seminarios, simposios, talleres extra-académicos, becas, apoyos económicos, préstamos y eventos.
Para que su imagen personal (ya sea foto, video, etc.) sea utilizada y divulgada en la elaboración de material informativo y promocional.
Para realizar difusión de felicitaciones y demás celebraciones y días especiales, así como de reconocimientos por logros destacados.
Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
Para generar perfiles y realizar campañas de segmentación con el propósito de conocer sus hábitos de consumo y preferencias en relación con nuestros productos y servicios.
Para realizar estudios de hábitos de consumo.
Para promocionar la vida académica, de investigación, de extensión, los eventos deportivos, culturales, recreativos y sociales que realiza el ITESM.
Para realizar el envío de campañas financieras, publicidad y comunicaciones de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial de productos y servicios propios y/o de terceros, a través de diversos medios canales de comunicación tanto físicos como electrónicos.
Para informar a sus familiares y/o los terceros previamente autorizados sobre su desempeño académico y extracurricular.
Para la aplicación de encuestas, evaluaciones, referencias e información necesaria con respecto de ITESM, lo anterior para la valoración de las empresas dedicadas a clasificar, evaluar y/o posicionar a diversas instituciones educativas.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo datospersonales@itesm.mx, indicándonos en el cuerpo del correo su nombre completo, su relación con el instituto y que no desea que sus datos sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias.

La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.

Transferencias

ITESM para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes transferirá los datos personales necesarios a las siguientes organizaciones y para los siguientes fines:

Tercero receptor de los datos personales	Finalidad	Consentimiento
Sus padres o tutores o aquellos terceros de los que Usted dependa económicamente	Para informarle sobre su desempeño académico, Estado de Cuenta y refrendar el apoyo.	No necesario
Terceros prestadores de servicios ubicados dentro y fuera del territorio nacional que nos brindan servicios	Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica con Usted y los fines informados en este aviso de privacidad.	No necesario
Aseguradoras, Agencias de Seguros y/o empresas con las que el ITESM tenga celebrados convenios o acuerdos jurídicos	Para realizar las gestiones necesarias para la contratación y cancelación de seguros y/o reembolsos.	No necesario
Autoridades competentes	En los casos legalmente previstos.	No necesario
Autoridades escolares	Acreditar estudios, calificaciones, exámenes y certificaciones siempre y cuando sea exigido por una Ley.	No necesario
Autoridades migratorias en México	En caso de estudiantes extranjeros, para facilitar la renovación de sus documentos migratorios que estén próximos a vencer a fin de garantizar su legal estancia en el país para continuar estudiando con nosotros.	Necesario
Dirección General del Registro Nacional de Población e Identidad, dependiente de la Secretaría de Gobernación	Para validar la calidad de su información.	No necesario
Donadores de los programas de becas autorizados	Para informarle sobre su desempeño académico y refrendar el apoyo.	No necesario
Empresas e instituciones educativas nacionales y extranjeras que tengan celebrados convenios de colaboración y/o prestación de servicios con ITESM	Para permitirle el acceso a plataformas educativas en línea e impartición de cursos a distancia.	Necesario
Empresas que forman parte del grupo societario de ITESM	Para la correcta prestación de la relación jurídica que tenemos con usted.	No necesario
Terceras empresas que formen parte de la bolsa de trabajo de ITESM	Para recomendarlo con terceras empresas y ofrecerle oportunidades de trabajo a las que usted sea candidato.	Necesario
Empresas que lleven a cabo clasificaciones y/o evaluaciones de instituciones educativas	Para la aplicación de encuestas o información para la valoración de nuestros servicios educativos.	No necesario
Empresas terceras que tengan celebrados convenios de colaboración con ITESM	Para llevar a cabo la promoción y ofrecimiento de sus productos y servicios.	Necesario
Empresas, Instituciones y/o terceros que lleven a cabo colaboraciones, eventos, concursos y/o competiciones	Para inscribirle en los diversos eventos, concursos y/o competiciones en los que participe en representación de ITESM (Actividades estudiantiles, culturales, artísticas, desarrollo social, deportivas, etc.).	No necesario
Empresas, Instituciones y/o terceros que tengan celebrados convenios con ITESM	Para el registro y acreditación del servicio social; así como recomendarle con distintas empresas en sus vacantes de prácticas profesionales.	No necesario
Instituciones bancarias	Para realizar las gestiones de pagos necesarias.	No necesario
Instituciones educativas y no educativas extranjeras	Para realizar las gestiones necesarias para la celebración y ejecución de: Actividades y/o intercambios académicos. Estancias de Investigación Cursos en los que Usted decida participar. Realizar las actividades necesarias para la gestión de su vida académica.	No necesario
Instituciones escolares nacionales y extranjeras educativas y no educativas	Para validar la autenticidad de los certificados, diplomas, títulos o grados que se expidan a mi favor.	Necesario
Sociedades de Información Crediticia	Para alimentar la base de datos del buró de crédito conforme a lo establecido por la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.	No necesario
Sorteos TEC	Para llevar a cabo la promoción y ofrecimiento de sus productos y servicios.	Necesario
Asociaciones y organizaciones de alumnos de ITESM	Realizar gestiones de contacto y colaboración entre la comunidad estudiantil.	Necesario
Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACyT)	Para la evaluación, registro y renovación de los Programas Académicos de Posgrado en el Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC) y cumplir con las obligaciones previstas en la normatividad aplicable. Para realizar las confirmaciones necesarias en el sistema indicado por CONACyT, cuando Usted se ha postulado a alguna convocatoria de beca nacional.	No necesario
Socios comerciales en la industria de seguros con los que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes	Para que estos terceros puedan contactarle, identificar sus necesidades de seguros y ofrecerle productos y/o servicios que resulten acordes a su perfil.	Necesario

Si usted no desea que el ITESM transfiera sus datos personales para aquellas transferencias para las cuales es necesario su consentimiento le pedimos que envíe un correo electrónico a la dirección datospersonales@itesm.mx indicándonos en el cuerpo del correo:

Su nombre completo y correo electrónico proporcionado.
Copia de su identificación oficial vigente.
El nombre del presente Aviso de Privacidad.
La fecha en la que nos proporcionó sus datos personales.
La(s) transferencia(s) para la(s) cual(es) no desea que sus datos sean transferidos.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requeríamos seguir tratando sus datos personales.

Limitación y/o Divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al correo electrónico: datospersonales@itesm.mx, salvo que en la comunicación que reciba Usted pueda inscribirse directamente a la lista de exclusión.

Los requisitos para acreditar su identidad, así como procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en nuestra página de internet https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento. En caso de que resulte procedente, se le registrará en el listado de exclusión propio del ITESM.

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El ITESM utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia del la Plataforma incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

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Seleccione la opción de “configuración” o herramientas de acuerdo con su explorador.
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Cambios al Aviso de Privacidad

El ITESM se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a modificaciones o actualizaciones. En tal caso, el ITESM publicará dichas modificaciones en el sitio: https://tec.mx/es/aviso-de-privacidad-alumnos e indicará la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos revisar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.

Última actualización: Junio 2024

Privacy Notice for Virtual Learning Center

Identidad y domicilio del Responsable

Datos personales tratados por el ITESM

Para cumplir con las finalidades del tratamiento de datos personales de estudiantes mayores de edad, así como de estudiantes menores de edad sobre el cual ejerce la patria potestad, señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que el ITESM trate las siguientes categorías de datos personales.

Datos de identificación;
Datos de Contacto;
Datos demográficos
Datos Académicos
Datos Laborales

Así mismo, le informamos que, para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, ITESM no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias

El ITESM podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias:

Para verificar su identidad y permitirle acceder al servicio o plataforma de manera segura;
Para generar el registro único de usuario para el acceso a la comunidad virtual
Para evaluar tus competencias en áreas específicas, para identificar áreas de fortaleza y oportunidades de mejora en tus habilidades;

Para utilizar los resultados de las evaluaciones:
- Para personalizar el contenido y los recursos formativos de aprendizaje que se te ofrecen, adaptándolos a tus necesidades y niveles de competencia;
- Para utilizarlos con fines de investigación para mejorar la plataforma, desarrollar nuevos recursos de aprendizaje y obtener información sobre las tendencias y necesidades de los participantes en relación con las competencias evaluadas.
Llevar a cabo estudios de investigación educativa y crear publicaciones académicas con el propósito de mejorar el conocimiento en el campo educativo. Antes de utilizar sus datos personales, se aplicarán técnicas de anonimización para garantizar que no puedas ser identificado.
Para atender, registrar y dar seguimiento a la(s) solicitud(es) que realice para uso de nuestros servicios.
Para dar cumplimiento y seguimiento a los términos y condiciones, lineamientos o reglamentación aplicable al servicio que recibe o actividad en la que participa.
Enviarle comunicaciones, notificaciones y avisos personales a través de distintos canales y mecanismos tecnológicos de comunicación que el ITESM considere pertinentes a fin de darle a conocer información relevante sobre el estado que guarda su participación en las actividades que se haya registrado o inscriba o cualquier asunto que resulte de su interés; así como para conocer su opinión respecto a la atención recibida y los servicios que ofrecemos.
Elaborar informes para control interno.
Para salvaguardar la integridad y funcionamiento adecuado de la plataforma.
Para generar reconocimientos digitales.
Para dar seguimiento de pagos.

Transferencias

Con base en lo establecido en el artículo 37 de la LFPDPPP, el ITESM podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:

A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable (ITESM), o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, en el caso que recibiéramos un requerimiento de obligado cumplimiento.
Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y el ITESM, como lo es el caso de Personas físicas o morales, nacionales o internacionales con las que se haya convenido.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico datospersonales@itesm.mx y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales

En las comunicaciones por correo electrónico, inscribiéndose en el listado de exclusión (unsubscribe list), cuando ésta está disponible en la propia comunicación.

En los demás casos, Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a datospersonales@itesm.mx.

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Departamento de Datos Personales del ITESM

Usted puede contactar al Departamento de Datos Personales del ITESM enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: datospersonales@itesm.mx.

INAI

Cambios al Aviso de Privacidad

El ITESM se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a modificaciones o actualizaciones. En tal caso, el ITESM le informará de los cambios mediante comunicado en la página oficial de internet: https://tec.mx/aviso-privacidad-centro-virtual-aprendizaje e indicará la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos revisar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.

Aviso de Privacidad Centro Virtual de Aprendizaje

Identidad y domicilio del Responsable

Datos personales tratados por el ITESM

Datos de identificación;
Datos de Contacto;
Datos demográficos
Datos Académicos
Datos Laborales

Así mismo, le informamos que, para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, ITESM no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias

El ITESM podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias:

Para verificar su identidad y permitirle acceder al servicio o plataforma de manera segura;
Para generar el registro único de usuario para el acceso a la comunidad virtual
Para evaluar tus competencias en áreas específicas, para identificar áreas de fortaleza y oportunidades de mejora en tus habilidades;

Para utilizar los resultados de las evaluaciones:
- Para personalizar el contenido y los recursos formativos de aprendizaje que se te ofrecen, adaptándolos a tus necesidades y niveles de competencia;
- Para utilizarlos con fines de investigación para mejorar la plataforma, desarrollar nuevos recursos de aprendizaje y obtener información sobre las tendencias y necesidades de los participantes en relación con las competencias evaluadas.
Llevar a cabo estudios de investigación educativa y crear publicaciones académicas con el propósito de mejorar el conocimiento en el campo educativo. Antes de utilizar sus datos personales, se aplicarán técnicas de anonimización para garantizar que no puedas ser identificado.
Para atender, registrar y dar seguimiento a la(s) solicitud(es) que realice para uso de nuestros servicios.
Para dar cumplimiento y seguimiento a los términos y condiciones, lineamientos o reglamentación aplicable al servicio que recibe o actividad en la que participa.
Enviarle comunicaciones, notificaciones y avisos personales a través de distintos canales y mecanismos tecnológicos de comunicación que el ITESM considere pertinentes a fin de darle a conocer información relevante sobre el estado que guarda su participación en las actividades que se haya registrado o inscriba o cualquier asunto que resulte de su interés; así como para conocer su opinión respecto a la atención recibida y los servicios que ofrecemos.
Elaborar informes para control interno.
Para salvaguardar la integridad y funcionamiento adecuado de la plataforma.
Para generar reconocimientos digitales.
Para dar seguimiento de pagos.

Transferencias

Con base en lo establecido en el artículo 37 de la LFPDPPP, el ITESM podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:

A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable (ITESM), o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, en el caso que recibiéramos un requerimiento de obligado cumplimiento.
Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y el ITESM, como lo es el caso de Personas físicas o morales, nacionales o internacionales con las que se haya convenido.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico datospersonales@itesm.mx y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales

En las comunicaciones por correo electrónico, inscribiéndose en el listado de exclusión (unsubscribe list), cuando ésta está disponible en la propia comunicación.

En los demás casos, Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a datospersonales@itesm.mx.

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Departamento de Datos Personales del ITESM

Usted puede contactar al Departamento de Datos Personales del ITESM enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: datospersonales@itesm.mx.

INAI

Cambios al Aviso de Privacidad

El ITESM se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a modificaciones o actualizaciones. En tal caso, el ITESM le informará de los cambios mediante comunicado en la página oficial de internet: https://tec.mx/aviso-privacidad-centro-virtual-aprendizaje e indicará la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos revisar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.

Privacy Notice Voluntary Mentors for the Supporting Tec Program

"In the event of a discrepancy between the content of the English version and the original Spanish version the latter shall prevail".

Identity and address of the responsible entity

The entity responsible for the personal information that you provide is Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (hereinafter “ITESM”), address Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, Colonia Tecnológico, Monterrey, Nuevo León, Mexico, C.P. 64700.

Personal data and sensitive personal data processed by ITESM

As part of your registration as a voluntary mentor in this program, ITESM will process the following categories of personal data: identification (including image and voice), contact, professional and your social networks.

Moreover, in order to fulfill the purposes indicated herein, ITESM will not collect or process any sensitive personal data.

Primary purposes

ITESM will process your personal information for the following primary and necessary purposes:

To address, record, and follow up on your request(s) for information.
To check that you meet the enrollment requirements as a voluntary mentor in the Program.
To validate with ACELERADORA ENLACE+E, A.C. when you indicated that you are related to this entity.
To assign you the Program participant(s) to whom you will be providing virtual orientation.
To connect you with the Program participant(s) to carry out the virtual orientation sessions you will be providing.
To know your opinion regarding your participation as a volunteer.
To address, record, and follow up on any complaints you may file.
To generate statistics for internal control purposes.
To arrange and manage electronic access to ITESM’s systems and technological infrastructure in order to carry out the orientation sessions.
To keep a historical record of your participation.

We should like to inform you that you cannot ask ITESM to cease from processing your data for the aforementioned purposes, since such processing is necessary to provide you with the services requested.

Transfers

In order to fulfill the aforementioned necessary purposes or any others required by law or by the competent authorities, ITESM will transfer the necessary personal data to the following organizations and for the following ends:

Third party receiving personal data	Purpose	Content
Aceleradora ENLACE+E, A.C.	To validate your relationship with this entity, when you have so indicated.	Not required

ARCO rights and/or revocation of consent

You or your legal representative can exercise any of your rights of access, rectification, cancellation or opposition (hereinafter “ARCO rights”), and revoke your consent for the processing of your personal data by sending an email and following the procedure, requirements, and deadlines for the exercise of your ARCO rights and/or revocation of consent on our webpage: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento. Please note that we cannot address your request or terminate use immediately in every case, since a legal obligation could be in place that requires us to continue to process your data.

Use of Cookies

We would like to inform you that some of our webpages use cookies and other technologies that serve to monitor your behavior as an Internet user and to provide you with a better service and browsing experience on our site. The personal data that can be obtained through the use of these technologies are: Identifiers, session username and passwords, region where you are located, type of browser, type of operating system, date and time of starting and finishing a session, webpages visited, searches completed, and advertising viewed. These technologies can be disabled by following the procedures of the internet browser you are using.

Changes to this Privacy Notice

ITESM reserves the right to modify, change or update this privacy notice at any time. The updated version of this notice is available at: https://tec.mx/es/aviso-de-privacidad-mentores-voluntarios-del-programa-apoyando-tec.

Last updated: 20/05/2020

Aviso de Privacidad Mentores Voluntarios del Programa Apoyando Tec

Identidad y domicilio del Responsable

Datos personales y datos personales sensibles tratados por ITESM

El ITESM, como parte de su registro como mentor voluntario de este programa, dará tratamiento a las siguientes categorías de datos personales: identificación (incluyendo imagen y voz), contacto, profesionales y de sus redes sociales.

Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente Aviso, ITESM no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias

El ITESM tratará sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias y necesarias:

Para atender, registrar y dar seguimiento a la(s) solicitud(es) de información que realice.
Para verificar que cumple con los requisitos de inscripción como mentor voluntario del Programa,
Para validar con ACELERADORA ENLACE+E, A.C. cuando Usted haya indicado que está relacionado con esta entidad.
Para asignarle el(los) participante(s) del Programa a los que Usted brindará orientación virtual.
Para vincularle con el(los) participante(s) del Programa para llevar a cabo las sesiones virtuales de orientación que Usted les brindará.
Para conocer su opinión en relación con su participación en el voluntariado.
Para atender, registrar y dar seguimiento a las quejas que en su caso realice.
Para realizar estadísticas para control interno.
Para gestionar y administrar el acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica para llevar a cabo las sesiones de orientación.
Para llevar un registro histórico de su participación.

Le informamos que usted no puede oponerse para que el ITESM cese el tratamiento de sus datos para las presentes finalidades en virtud de que el tratamiento es necesario para prestarle los servicios solicitados.

Transferencias

El ITESM para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes transferirá los datos personales necesarios a las siguientes organizaciones y para los siguientes fines:

TERCERO RECEPTOR DE LOS DATOS PERSONALES	FINALIDAD	CONSENTIMIENTO
ACELERADORA ENLACE+E, A.C.	Para validar su relación con esta entidad, cuando Usted así lo ha indicado.	No necesario

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento

Uso de Cookies

Te informamos que en algunas de nuestras páginas de internet utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear tu comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión, región en la que se encuentra, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, fecha y hora del inicio y final de una sesión, páginas web visitadas, búsquedas realizadas y publicidad revisada. Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

Cambios al Aviso de Privacidad

El ITESM se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento las modificaciones, cambio o actualizaciones al presente aviso de privacidad, por lo que podrás encontrar la versión actualizada disponible en la página de internet: https://tec.mx/es/aviso-de-privacidad-mentores-voluntarios-del-programa-apoyando-tec.

Fecha de última actualización: 20/05/2020

Privacy Notice for Alternative Learning

Identity and address of the responsible entity

"In the event of a discrepancy between the content of the English version and the original Spanish version the latter shall prevail".

If you have any questions related to the protection of your personal data, you can contact us at the following email datospersonales@itesm.mx.
Personal data and sensitive personal data processed by ITESM
To fulfill the data processing purposes indicated herein, ITESM must collect and process the following categories of personal data:

Identification data, including your personal image
Contact data
Academic data
Employment data

Moreover, in order to fulfill the purposes indicated herein, ITESM will not collect or process any sensitive personal data.

Primary purposes

ITESM will process your personal information for the following primary and necessary purposes:

To address, record, and follow up on any requests and complaints you may file.
To offer training courses or programs according to your interests or profile.
To validate the veracity and quality of the information you provided.
To comply with the admission and enrollment terms, requirements, and procedures for the requested training course and/or program in which you wish to participate.
To evaluate, improve, manage, obtain, and grant the service (including the design and development of new services).
To enforce and follow up on institutional procedures and activities derived or assigned from institutional manuals, procedures, regulations, rules, codes, or policies, of the training course and/or program in which you have been admitted and are participating.
If applicable, to arrange and manage electronic access to the systems and technological infrastructure used by ITESM so that you can participate in the training course and/or program.
To share your name and email with the members of the team with which you will be collaborating. In addition, your identification data are shared when using systems or platforms that enable interaction with other participants in the training course and/or program.
To manage the issuance of the physical and/or digital documents which prove that you have completed the training course and/or program.
To process payments and invoicing of the services provided.

When you default on payments, to send your information to the credit bureau database, in which case, the use of your information will be governed in accordance with the Law to Regulate Credit Information Corporations.

To keep a historical record of and generate statistics on your participation in the training courses and/or programs.

Secondary purposes

If you agree, ITESM will use your personal data for the following purposes:

To include you in the Alternative Learning Newsletter distribution list.
The legitimation of the aforementioned secondary purpose(s) is based on your consent.
Transfers

Based on the provisions of article 37 of the LFPDPPP (Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties), ITESM can transfer your personal data without the need for your consent in the following cases:

Controlling, subsidiary or affiliate companies under the common control of the responsible entity, or a parent company or any company from the same group as the responsible entity which operates under the same processes and internal policies.

The competent authorities for the cases set forth in the applicable legislation, in the event that we receive a requisition for mandatory compliance.
When necessary for maintaining or fulfilling the legal relationship between you and ITESM, as in the following cases:

Third party receiving the personal data	Purpose
Credit Information Corporations	To feed the credit bureau's database in accordance with the provisions of Law to Regulate Credit Information Corporations.

In addition, if you agree, ITESM will transfer your personal data to organizations for the following purposes:

Third party receiving the personal data	Purpose
Third Party	To validate the authenticity of the document issued to confirm that you have completed and passed the training course and/or program.

If you do not want ITESM to transfer your personal data for the transfers for which your consent is required, please send us an email, following the procedure, requirements and deadlines for the exercise of your ARCO rights and/or revocation of consent found on our webpage: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

ARCO rights and/or revocation of consent
You or your legal representative can exercise any of your rights of access, rectification, cancellation or opposition (hereinafter “ARCO rights”), and revoke your consent for the processing of your personal data by sending an email and following the procedure, requirements, and deadlines for the exercise of your ARCO rights and/or revocation of consent on our webpage: https: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Please note that we cannot address your request or terminate use immediately in every case, since a legal obligation could be in place that requires us to continue to process your data.
Options for limiting the use or disclosure of your Personal DataYou can limit the use and/or disclosure of your personal data for receiving communications or promotions related to our services by directly registering in the exclusion list the communications for which this possible.

For the cases that are not available for inclusion in the specific exclusion list, you can implement the limitation of use or disclosure by following the same criteria indicated on our webpage: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Use of Cookies

ITESM uses several technologies to enhance the efficiency of the Platform, including your browsing experience. Cookies are small pieces of information stored on the browser used by each user that enable the server to remember specific data that can be used later on. This information makes it possible to identify and save your personal preferences in order to offer you a better browsing experience.

The use of cookies and other technologies can be deactivated, disabled or adjusted by following the procedures of the internet browser you are using.

The personal data that can be obtained through the use of these technologies are: Identifiers, session username and passwords, region where you are located, type of browser, type of operating system, date and time of starting and finishing a session, webpages visited, searches completed, and advertising viewed. These technologies can be disabled by following the procedures of the internet browser you are using.

Select the option “configuration” or tools, according to your browser.
Select the option deactivate cookies.
This process does not only disable all the cookies on our Platform, but also those of your browser.
Changes to this Privacy Notice

ITESM reserves the right, at its sole discretion, to change, modify, add or eliminate parts of this Privacy Notice at any time. As a result of legislative changes, internal policies or new requirements for the provision of offering of our services, this Privacy Notice is subject to modifications or updates. In this event, ITESM will publish such changes on the official website: https://tec.mx/en/privacy-notice-for-alternative-learning

Last updated: 06/11/2020

Aviso de Privacidad Alternative Learning

Identidad y domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione, es el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en lo sucesivo "ITESM") con domicilio ubicado en Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, colonia Tecnológico en Monterrey, Nuevo León. C.P. 64700.

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactarnos en la dirección de correo electrónico: datospersonales@itesm.mx.

Datos personales y datos personales sensibles tratados por el ITESM

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que el ITESM trate las siguientes categorías de datos personales.
- Identificación, incluyendo su imagen personal;
- Contacto;
- Ubicación;
- Fiscales;
- Patrimoniales y/o financieros;
- Derivados de su interacción con la plataforma;
- Académicos,
- Laborales.

Asimismo, le informamos que, para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, ITESM no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias

El ITESM podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias:

Atender, registrar y dar seguimiento a las solicitudes que realice.
Realizar su registro dentro de la plataforma.
Generar su perfil dentro de la plataforma.
Para mostrar la información que Usted decide compartir en su perfil a otros usuarios de la plataforma.
Ofrecerle nuestros servicios de acuerdo a su interés o perfil.
Validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por Usted, incluyendo la verificación de sus datos ante instancias gubernamentales o terceros.
Dar cumplimiento y seguimiento a las bases, requisitos y procedimientos para recibir los servicios.
Para la evaluación, mejoramiento, administración, procuración y otorgamiento de los servicios que ofrecemos (incluyendo el diseño y desarrollo de nuevos servicios) y realizar todas las actividades que resulten necesarias para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con Usted.
Para poder participar, cumplir y dar seguimiento a los procedimientos y actividades previstos en guías, procedimientos, reglamentos, normas, códigos o políticas de carácter interno.
En caso de que aplique, para gestionar y administrar el acceso electrónico a los sistemas e infraestructuras tecnológicas que se utilizan para que Usted reciba nuestros servicios.
Cuando Usted decide publicar recomendaciones en relación con nuestros servicios, para darlos a conocer a los posibles interesados como recomendaciones.
Compartir su nombre y correo electrónico a los miembros del equipo en el que le corresponda colaborar. De igual forma, se comparten sus datos de identificación cuando se utilizan sistemas o plataformas que permiten su interacción con otros participantes que reciben nuestros servicios.
Gestionar la expedición de los documentos físicos y/o digitales que acrediten que Usted ha completado el curso y/o programa de capacitación.
Gestionar los pagos, reembolsos y la facturación por los servicios que le hayan sido proporcionados.
Cuando Usted incumpla con la obligación de pago, para enviar su información a la base de datos del buró de crédito, en cuyo caso, el uso de su información se regirá de conformidad con lo establecido por la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.
Llevar un registro histórico y estadístico de los servicios por Usted contratados.
Dar cumplimiento a obligaciones previstas en la normatividad aplicable.
Cuando su participación deviene de que un tercero ha contratado para Usted el curso y/o programa, para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con el contratante.

Finalidades secundarias

En caso de que usted lo consienta, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Registrarle en la lista de distribución del Newsletter Alternative Learning.
Para optimizar las campañas de difusión de los cursos, programas y servicios que ofrecemos.
Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia, telemarketing o campañas financieras.

La(s) anterior(es) finalidad(es) secundaria(s) tiene(n) como base de legitimación su consentimiento.

Transferencias

Con base en lo establecido en el artículo 37 de la LFPDPPP, el ITESM podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:
- A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
- Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, en el caso que recibiéramos un requerimiento de obligado cumplimiento.
- Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y el ITESM, como lo es el caso de Personas físicas o morales, nacionales o internacionales con las que se haya convenido:

Tercero receptor de los datos personales	Finalidad
Sociedades de información crediticia	Para alimentar la base de datos del buró de crédito conforme a lo establecido por la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.
Personas físicas o morales, nacionales o internacionales con las que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes.	Para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con Usted en virtud de los productos y/o servicios contratados con nosotros o de aquellos de los que usted pueda ser acreedor o beneficiario.

De igual forma, si Usted lo consciente, el ITESM transferirá sus datos personales a las organizaciones y para los fines siguientes:

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