"In the event of a discrepancy between the content of the English version and the original Spanish version the latter shall prevail".

Identity and address of the responsible entity

The entity responsible for the personal information that you provide is Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (hereinafter “ITESM”), address Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, Colonia Tecnológico, Monterrey, Nuevo León, Mexico, C.P. 64700.

Personal information and sensitive personal information processed by ITESM

ITESM, as part of its student registration, will collect and process personal identification data, personal contact data, personal employment data, personal academic data, personal proprietary data and personal financial data.

In addition, we inform you that we process data related to any disability (sensitive personal data) with the only purpose of facilitating technologies used for your participation in the academic program. Likewise, data related to your health condition (sensitive personal data) that we may obtain, will be used for the purpose of providing you with the medical services you may require when visiting our facilities in case of accident or emergency. We undertake to use such information under strict security measures, always guaranteeing their confidentiality.

Primary purposes

ITESM will process your personal information for the following primary and necessary purposes in order to fulfill the obligations derived from our legal relationship:

A. As a Prospect:

• To offer you our educational services.
• To follow up on your requests for information on the services we offer.
• To follow up to your admission process.
• To inform you about the financial support, scholarships and/or loans.
• To process invoices for the services you agreed.
• To administer your admission exams.
• To inform you about results of your admission exams.
• For the administration of electronic access to the technological infrastructure and systems.
• To statistical reports, after the application of  personal data dissociation mechanisms.

B. As a Student

• To provide you with all the educational services and carry out all the necessary activities for your academic and extracurricular development, and to contribute to your comprehensive preparation.
• To evaluate and inform you of your academic and extracurricular performance.
• To disseminate you knowledge of the highest ethical, scientific, cultural, technological and professional level.
• If requested, to provide you with financial aid, scholarships and/or loans, if you met stipulated requirements.
• To follow up your requests of information.
• To send you information on academic and administrative matters.
• If requested, to register and participate in programs of connection, including internationalization, with educational and non-educational institutions abroad.
• To create your student profile and assign a student ID number.
• To identify you in exams.
• To manage your academic studies at ITESM.
• To manage access to the ITESM facilities.
• To manage electronic access to ITESM’s systems and technological infrastructure.
• To contact your family members or third-party contacts in case of an emergency.
• To formulate weekly, monthly and annual reports.
• To manage the corresponding invoicing and collection processes.
• To produce identifications.
• To purchase and sell certificates.
• To revalidate and award credit for studies, and to complete the necessary procedures with the corresponding educational authorities.
• To enroll you in extracurricular events and/or activities in which you participate as a representative of ITESM.
• For surveys and evaluations related to the quality of products and services we offer (ECOA and ECAG)
• When applicable, to keep record of your credit behavior and history.
• In the cases that require it, to send to the database of the credit bureau in case you fail to comply with the obligation of payment derived from the legal relationship with ITESM, In this case, the use of your information will be governed by co-ordination with what is established by the “Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia”
• In case you apply, to manage your profile in our Job Listing Center and recommend you with companies belonging to the job market of ITESM with respect to job vacancies.
• For the application of surveys, evaluations, references and necessary information regarding ITESM, the foregoing for the evaluation of companies dedicated to classify, evaluate and/or position different academic institutions.
• To make statistical reports, after application of dissociation of the personal data mechanism.

C. As Alumni:

• To create an alumni profile.
• If applicable, to generate the ID tag that identifies you as an ITESM alumni.
• If applicable, to manage the corresponding invoicing and collection procedures.
• If applicable, to keep a record of your credit history and behavior.
• In the cases that require it, to send to the database of the credit bureau in case you fail to comply with the obligation of payment derived from the legal relationship with ITESM, In this case, the use of your information will be governed by co-ordination with what is established by the “Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia”
• In case you apply, to manage your profile in our Job Listing Center and recommend you with companies belonging to the job market of ITESM with respect to job vacancies.
• For the application of surveys, evaluations, references and necessary information regarding ITESM, the foregoing for the evaluation of companies dedicated to classify, evaluate and/or position different academic institutions.
• To statistical reports, after the application of personal data dissociation mechanisms.

We inform you that you cannot oppose for ITESM to stop processing your data for the primary and necessary purposes mentioned above, because its processes are necessary to comply with the obligations arising from the relationship between you and ITESM.

Secondary purposes

In addition, ITESM will use your personal information for the following purposes that are not necessary for the requested service, but will enable us to offer you the best possible assistance:

• To send you promotional information on academic programs, courses, diploma courses, seminars, symposiums, extra-academic workshops and events.
• To use and divulge your personal image (photograph, video, etc.) to generate informative and promotional materials.
• To disseminate congratulations and other celebrations and special days, as well as recognition of outstanding achievements.
• To administer surveys and evaluations to improve the quality of the products and services we offer.
• To conduct consumer habit surveys.
• To promote ITESM’s academic life, research, extension, and sports, cultural recreational and social events.
• To send you publicity and communications for marketing, telemarketing or financial campaign purposes.
• To invite you to meetings, events, forums and associations with alumni.

If you do not wish your personal information to be processed for any or all of the additional purposes, please contact us immediately by email at the following address: datospersonales@itesm.mx, indicating your full name, your relationship with the Institute and that you do not want your personal data to be treated for secondary purposes.

Refusal to permit the use of your personal information for additional purposes will not constitute a reason to deny you the services requested or to terminate the relationship established with us.

Transfers

In order to fulfill the aforementioned necessary purposes or any others required by law or the competent authorities, ITESM will transfer the necessary information to the following organizations and for the following ends:

If you do not want ITESM to transfer your data for the transfers in which your consent is required, please send an email to datospersonales@Iitesm.mx, indicating your full name, your relationship with the Institute and the purpose o purposes for which you do not want your personal data to be transfered.

ARCO rights and/or Consent Revocation

You or your legal representative can exercise any of your rights of access, rectification, cancellation or opposition (hereinafter “ARCO rights”), and revoke your consent for the processing of your personal information by sending an email to the “Departamento de Datos Personales” of ITESM to datospersonales@itesm.mx following the procedures, requierments and time limits set of in website https://tec.mx/en/arco-rights-andor-revocation-consent.

Limitation and/or divulgation of your information

You can limit the use or divulgation of your personal information by sending your request to ITESM to the email datospersonales@itesm.mx. If your request is appropriate, you will be added to ITESM’s exclusion list.

Use of Cookies

We use cookies and other technologies on some of our webpages, which allows us to monitor your behavior as an Internet user and to provide you with a better service and experience on browsing our site. The personal information that can be obtained through the use of these technologies are: Identifiers, session username and password, region where you are located, type of browser, type of operating system, date and time of starting and finishing a session, webpages visited, searches completed and advertising reviewed. These technologies can be disabled by following the procedures of the internet browser being used.

Privacy Notice Changes

ITESM will notify you of any changes to its privacy notice through the link https://tec.mx and then accessing your Privacy Notice.

Last updated on: 13/03/2019

Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable de los datos personales que usted proporciona es el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en lo sucesivo “ITESM”) con domicilio ubicado en Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, colonia Tecnológico en Monterrey, Nuevo León. C.P. 64700.

Datos personales y datos personales sensibles tratados por ITESM

ITESM como parte de su registro de alumnos se recabará y tratará datos personales de identificación, datos personales de contacto, datos personales laborales, datos personales académicos, datos personales patrimoniales y datos personales financieros.

Asimismo, le informamos que el tratamiento de sus datos relacionados con alguna discapacidad (datos personales sensibles) serán utilizados con el propósito de que el ITESM pueda facilitarle el uso de las tecnologías utilizadas para su participación en el programa. De igual forma los datos relacionados con su estado de salud (datos personales sensibles) a los que pudiéramos dar tratamiento serán utilizados con el propósito de brindarle los servicios médicos que Usted pudiera requerir en caso de visitar las instalaciones y requerir atención en caso de accidente. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.

Finalidades primarias

ITESM tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
 

A. Como prospecto:

• Para contactarle con el propósito de ofrecerle nuestros servicios educativos.
• Para dar seguimiento a sus solicitudes de información sobre los servicios que ofrecemos.
• Para dar continuidad al proceso de admisión.
• Para informarle sobre los apoyos económicos, becas y/o préstamos que ofrecemos.
• Para las gestiones de facturación de servicios correspondientes.
• Para la aplicación de exámenes de admisión.
• Para informarle sobre los resultados de sus exámenes.
• Para la administración del acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica.
• Para realizar reportes estadísticos, previa aplicación de un mecanismo de disociación de los datos personales.

B. Como Alumno:

• Para prestarle todos los servicios y realizar todas las actividades que resulten necesarias para el desarrollo de académico y contribuir a su formación integral.
• Para evaluarle e informarle del desempeño académico.
• Para difundirle conocimientos del más alto nivel ético, científico, cultural, tecnológico y profesional.
• En caso de solicitarlo, para otorgarle apoyos económicos, becas y/o préstamos, en caso de cumplir los requisitos establecidos.
• Para dar seguimiento a sus solicitudes de información sobre los servicios que ofrecemos.
• Para enviarle información sobre asuntos escolares y administrativos.
• En caso de solicitarlo, para inscribirle y participar en programas de vinculación, incluidos los de internacionalización, con instituciones educativas y no educativas en el extranjero.
• Para la creación de un perfil de alumno y asignarle una matrícula.
• Para identificarle en la aplicación de exámenes.
• Para la administración de su estancia escolar en ITESM.
• Para la administración del acceso y uso físico a las instalaciones de ITESM.
• Para la administración del acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica de ITESM.
• Para contactar a sus familiares o terceros de contacto en caso de una emergencia.
• Para realizar reportes semanales, mensuales y anuales.
• Para las gestiones de facturación y procesos de cobranza correspondientes.
• Para la elaboración de identificaciones.
• Para la compra – venta de certificados.
• Para revalidación y acreditación de estudios, así como para realizar todos los trámites necesarios ante las autoridades escolares correspondientes.
• Para inscribirle a eventos y/o actividades en las que participe representando al ITESM.
• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones relacionadas con la calidad de los productos y servicios que ofrecemos (ECOA Y ECAG)
• En los casos que aplique, para llevar un registro de su historial y comportamiento crediticio.
• En los casos que lo requiera, para enviar a la base de datos del buró de crédito en caso de que usted incumpla con la obligación de pago derivada de la relación jurídica con ITESM, en cuyo caso, el uso de su información se regirá de conformidad con lo establecido por la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.
• En caso que aplique, para gestionar su perfil en nuestra bolsa de trabajo y en su caso, recomendarle con empresas pertenecientes a la bolsa de trabajo de ITESM respecto a sus vacantes de empleo.
• Para la aplicación de encuestas, evaluaciones, referencias e información necesaria con respecto de ITESM, lo anterior para la valoración de las empresas dedicadas a clasificar, evaluar y/o posicionar a diversas instituciones educativas.
• Para realizar reportes estadísticos, previa aplicación de un mecanismo de disociación de los datos personales.

C. Como Egresado:

• Para la creación de un perfil de ex – alumno.
• En los casos que aplique, para la elaboración de la credencial que lo identifique como Exatec del ITESM.
• En los casos que aplique, para las gestiones de facturación y procesos de cobranza correspondientes.
• En los casos que aplique, para llevar un registro de su historial y comportamiento crediticio.
• En los casos que lo requiera, para enviar a la base de datos del buró de crédito en caso de que usted incumpla con la obligación de pago derivada de la relación jurídica con ITESM, en cuyo caso, el uso de su información se regirá de conformidad con lo establecido por la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.
• En caso de que aplique, para gestionar su perfil en nuestra bolsa de trabajo y recomendarle con empresas pertenecientes a la bolsa de trabajo de ITESM respecto a sus vacantes de empleo.
• Para la aplicación de encuestas, evaluaciones, referencias e información necesaria con respecto de ITESM, lo anterior para la valoración de las empresas dedicadas a clasificar, evaluar y/o posicionar a diversas instituciones educativas.
• Para realizar reportes estadísticos, previa aplicación de un mecanismo de disociación de los datos personales.

Le informamos que usted no puede oponerse para que el ITESM cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias, anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento se ampara en una base de legitimación distinta a la de su consentimiento.

Finalidades secundarias

De manera adicional, ITESM utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Para enviarle información promocional de programas académicos, cursos, diplomados, seminarios, simposios, talleres extra-académicos y eventos.
• Para que su imagen personal (ya sea foto, video, etc.) sea utilizada y divulgada en la elaboración de material informativo y promocional.
• Para realizar difusión de felicitaciones y demás celebraciones y días especiales, así como de reconocimientos por logros destacados.
• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
• Para realizar estudios de hábitos de consumo.
• Para promocionar la vida académica, de investigación, de extensión, los eventos deportivos, culturales, recreativos y sociales que realiza ITESM.
• Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia, tele-marketing o campañas financieras.
• Para invitarle a reuniones, eventos, foros y asociaciones con exalumnos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo datospersonales@itesm.mx, indicándonos en el cuerpo del correo su nombre completo, su relación con el instituto y que no desea que sus datos sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias.

La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.

Transferencias

ITESM para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes transferirá los datos personales necesarios a las siguientes organizaciones y para los siguientes fines:

Si usted no desea que ITESM transfiera sus datos personales para aquellas transferencias para las cuales es necesario su consentimiento le pedimos que envíe un correo electrónico a la dirección datospersonales@Iitesm.mx, indicándonos en el cuerpo del correo su nombre completo, su relación con el instituto y la finalidad o finalidades para las que no desea que sus datos sean transferidos.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de ITESM a la dirección electrónica: datospersonales@itesm.mx, indicándonos en el cuerpo del correo su nombre completo y su relación con el instituto.

En este sentido, puede informarse sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento en nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Limitación y/o Divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección: datospersonales@itesm.mx. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de ITESM.

Uso de Cookies

Le informamos que en algunas de nuestras páginas de internet utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre usuario y contraseñas de una sesión, región en la que se encuentra, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, fecha y hora del inicio y final de una sesión, páginas web visitadas, búsquedas realizadas y publicidad revisada. Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

Cambios al Aviso de Privacidad

ITESM le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de la liga https://tec.mx y posteriormente accediendo a su aviso de privacidad.

Última actualización: 13/03/2019