"In the event of a discrepancy between the content of the English version and the original Spanish version the latter shall prevail".

Identity and address of the responsible entity

The entity responsible for the personal information that you provide is Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (hereinafter “ITESM”), address Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, Colonia Tecnológico, Monterrey, Nuevo León, Mexico, C.P. 64700.

If you have any questions related to the protection of your personal data, you can contact us at the following email: datospersonales@itesm.mx.

Personal data and sensitive personal data processed by ITESM

To fulfill the data processing purposes indicated herein, ITESM must collect and process the following categories of personal data:

• Identification data
• Demographic data
• Authentication data
• Location data
• Contact data
• Subscription data
• Data related to the device you use to access the website/Platform
• Data related to the device your interactions and participations on the website/Platform
• Data related to your relationship with ITESM
• Identification and contact data of the people you recommend 

Moreover, in order to fulfill the purposes indicated herein, ITESM will not collect or process any sensitive personal data.

Primary purposes

ITESM will process your personal information for the following primary and necessary purposes:

• To provide you with digital products and services, including the delivery of personalized content or recommendations.
• To inform you of competitions, promotions, events or similar initiatives we carry out and that are related to the digital products and services we offer.
• To obtain information and analyze the way in which you interact with the digital products and services and how you respond to them.
• To address, record, and follow up on any requests for information, support, and/or complaints you may file.
• To inform third parties that you have recommended them to learn about our digital products and services and/or to participate in competitions, promotions, event or similar initiatives, where appropriate.
• To protect the rights of ITESM or third parties.

Secondary purposes

If you agree, ITESM will process your personal data for the following purposes:

• To generate statistical reports, after applying a personal data dissociation mechanism.
• To administer surveys and evaluations to improve the quality of the products and services we offer.
• To develop and unify profiles, after applying a personal data dissociation mechanism.
• To send you marketing and promotional communications, including offers or promotions regarding ITESM’s or third-party products, services or other initiatives that we deem relevant for you.
• The legitimation of the aforementioned secondary purpose is based on your consent, which means that at any time you can oppose the same or revoke your consent.

If you wish to restrict or suppress the processing of your personal data for any or all of the secondary purposes, please contact us immediately by email at the following address: datospersonales@itesm.mx.

Transfers

Based on the provisions of article 37 of the LFPDPPP (Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties), ITESM can transfer your personal data without the need for your consent in the following cases:

- Controlling, subsidiary or affiliate companies under the common control of the responsible entity, or a parent company or any company from the same group as the responsible entity which operates under the same processes and internal policies.
- The competent authorities for the cases set forth in the applicable legislation, in the event that we receive a requisition for mandatory compliance.
- When necessary for maintaining or fulfilling the legal relationship between you and ITESM.
In the same way, if you agree, ITESM will transfer your personal data to the organizations and for the following purposes:

If you do not want ITESM to transfer your personal data for the transfers for which your consent is required, please send us an email to the following address datospersonales@itesm.mx within 5 (five) business days following the date on which you provided us with your data, indicating the following in the body of the message: 

1. Full name and email provided.
2. Copy of your current official ID.
3. The name of this Privacy Notice.
4. The date on which your provided us with your personal data.
5. The transfer(s) for which you do not wish your personal data to be transferred.

ARCO rights and/or revocation of consent

You or your legal representative can exercise any of your rights of access, rectification, cancellation or opposition (hereinafter “ARCO rights”), and revoke your consent for the processing of your personal data by sending an email and following the procedure, requirements, and deadlines for the exercise of your ARCO rights and/or revocation of consent on our webpage: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento

Please note that we cannot address your request or terminate use immediately in every case, since a legal obligation could be in place that requires us to continue to process your data

Options for limiting the use or disclosure of your Personal Data
You can limit the use or disclosure of your personal data by sending your request to: datospersonales@itesm.mx.

Requirements for proof of identity and the procedure for addressing your request will be governed by the same criteria indicated on our webpage: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento. If your request is valid, you will be added to ITESM’s exclusion list.

Use of Cookies

ITESM uses several technologies to enhance the efficiency of the Platform, including your browsing experience. Cookies are small pieces of information stored on the browser used by each user that enable the server to remember specific data that can be used later on. This information makes it possible to identify and save your personal preferences in order to offer you a better browsing experience.

The use of cookies and other technologies can be deactivated, disabled or adjusted by following the procedures of the internet browser you are using.

• Select the option “configuration” or tools, according to your browser.
• Select the option deactivate cookies.
• This process disables all the cookies on your browser, but not those from our Platform.
• The personal data that can be obtained through the use of these technologies are: Identifiers, session username and passwords, region where you are located, type of browser, type of operating system, date and time of starting and finishing a session, webpages visited, searches completed, and advertising viewed.
• These technologies can be disabled by following the procedures of the internet browser you are using.

Changes to this Privacy Notice

ITESM reserves the right, at its sole discretion, to change, modify, add or eliminate parts of this Privacy Notice at any time. As a result of legislative changes, internal policies or new requirements for the provision of offering of our services, this Privacy Notice is subject to modifications or updates. In this event, ITESM will publish such changes on the official website: https://tec.mx/es/aviso-privacidad-tec-media.

Last updated: August 2020
 

Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable de los datos personales que usted proporcione es el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en lo sucesivo “ITESM”) con domicilio ubicado en Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, colonia Tecnológico en Monterrey, Nuevo León. C.P. 64700.

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactarnos en la dirección de correo electrónico datospersonales@itesm.mx.

Datos personales y datos personales sensibles tratados por el ITESM

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que el ITESM trate las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación;
• Datos demográficos;
• Datos de autenticación;
• Datos de ubicación;
• Datos de contacto;
• Datos referentes a la suscripción;
• Datos referentes al dispositivo que utilizas para acceder a la página web/Plataforma;
• Datos referentes a tus interacciones y participaciones en la página web/Plataforma;
• Datos referentes a la relación que guarda con el ITESM.
• Datos de identificación y contacto de personas que Usted recomiende.

Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, el ITESM no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias

El ITESM podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias y necesarias:

• Para proporcionarle los productos y servicios digitales, incluyendo la entrega de contenidos o recomendaciones personalizadas.
• Para informarle de los concursos, promociones, eventos o iniciativas similares que realizamos y que están relacionadas con los productos y servicios digitales que ofrecemos.
• Para obtener información y analizar el modo en el que Usted interactúa con los productos y servicios digitales y cómo responde a ellos.
• Para dar seguimiento al cumplimiento de los Términos y Condiciones de uso de nuestros productos y servicios digitales.
• Para atender, registrar y dar seguimiento a las solicitudes de información, soporte y/o quejas que en su caso realice.
• Para informarle a los terceros que Usted les ha recomendado para que conozcan nuestros productos y servicios digitales y/o para que participen en concursos, promociones, eventos o iniciativas similares, en su caso.
• Para proteger los derechos del ITESM o de terceros.

Finalidades secundarias

En caso de que usted lo consienta, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Realizar reportes estadísticos, previa aplicación de un mecanismo de disociación de los datos personales.
• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
• Para el desarrollo y unificación de perfiles, previa aplicación de mecanismos de disociación de los datos personales.
• Para enviarle comunicaciones de marketing o promocionales, incluyendo ofertas o promociones sobre productos, servicio u otras iniciativas nuestras o de terceros que consideramos relevantes para Usted.

Las anteriores finalidades secundarias tienen como base de legitimación su consentimiento. Lo anterior quiere decir que en cualquier momento puede oponerse a estas, o bien revocar su consentimiento.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales desde este momento nos puede comunicar lo anterior al correo electrónico datospersonales@itesm.mx.

Transferencias

Con base en lo establecido en el artículo 37 de la LFPDPPP, el ITESM podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:

• A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
• Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, en el caso que recibiéramos un requerimiento de obligado cumplimiento.
• Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y el ITESM.
• De igual forma, si Usted lo consciente, el ITESM transferirá sus datos personales a las organizaciones y para los fines siguientes:

Si usted no desea que el ITESM transfiera sus datos personales para aquellas transferencias para las cuales es necesario su consentimiento le pedimos que envíe un correo electrónico a la dirección datospersonales@itesm.mx dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fecha en que nos proporcionó sus datos, indicándonos en el cuerpo del correo lo siguiente:

1. Nombre completo y correo electrónico proporcionado.
2. Copia de su identificación oficial vigente.
3. El nombre del presente Aviso de Privacidad.
4. La fecha en la que nos proporcionó sus datos personales.
5. La(s) transferencia(s) para la(s) cual(es) no desea que sus datos personales sean transferidos.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requeríamos seguir tratando sus datos personales.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a datospersonales@itesm.mx.

Los requisitos para acreditar su identidad, así como procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en nuestra página de internet https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento. En caso de que resulte procedente, se le registrará en el listado de exclusión propio de ITESM.

Uso de Cookies

El ITESM utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de su página web y la Plataforma incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

Le recordamos que usted puede desactivar, deshabilitar o ajustar el uso de cookies y otras tecnologías siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

• Seleccione la opción de “configuración” o herramientas de acuerdo con su explorador.
• Seleccione la opción desactivar cookies.
• Este proceso no solo deshabilitará las cookies de nuestra Plataforma, sino las de todo su explorador.

Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión; región en la que se encuentra; tipo de navegador; tipo de sistema operativo; fecha y hora del inicio y final de una sesión; páginas web visitadas; búsquedas realizadas y publicidad revisada. Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

Cambios al Aviso de Privacidad

El ITESM se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a modificaciones o actualizaciones. En tal caso, el ITESM le informará de los cambios mediante comunicado en la página oficial de internet: https://tec.mx/es/aviso-privacidad-tec-media.

Fecha de última actualización: Agosto 2020

In our dining halls, local restaurants and events we accompany you during your student life. Through these dining services you will be able to live together, meet and create community through a wide variety of food that adapt to your preference.

Our goal is to create extraordinary experiences in alliance with different national and international brands.

En nuestras cafeterías, concesiones y eventos te acompañamos durante tu vida estudiantil, tenemos una gran variedad de alimentos que se adaptan a tu preferencia.

Buscamos generar experiencias extraordinarias en alianza con diversas marcas a nivel nacional e internacional.