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Marketing Starter

Objetivo del programa

Este curso te ayudará a desarrollar un plan de marketing que permita cumplir con los objetivos de ventas de la organización, así como generar un flujo continuo de clientes con base en la creación de valor para los diferentes mercados objetivo a través de la identificación de tendencias y la innovación

 

Con este programa lograrás:

  • Desarrollar las competencias que te permitan comprender y diseñar estrategias de marketing innovadoras. 
  • Comprender los conceptos fundamentales de segmentación, targeting y posicionamiento como elementos claves para lograr la diferenciación en el mercado. 
  • Comprender la importancia del branding como herramienta de marketing y la aplicación de estrategias para el fortalecimiento de tu marca. 
  • Conectar los objetivos de la empresa con elementos claves del marketing para identificar potenciales ventajas competitivas para mejorar el desempeño actual y futuro.

 

Dirigido a:

Es ideal para profesionistas recién egresados del área de negocios y requieres desarrollar y aplicar un plan de marketing para potenciar los resultados de tu organización.

 

Detalles:

Duración: 122 horas.

Modalidad: The Learning Gate.

Refunds

Policies and requirements for refunds processing
Policies for refunds
  1. Refund requests can only be made for credit balances indicated on the account statement. It is important to note that there are specific guidelines for refunds related to certain items, such as: TEC Educational Investment Certificates (IETEC) and Reservation Fees.
  2. Refund requests will not be accepted if there are any overdue balances.
  3. The maximum period to request a refund is two years from the end of the student's last academic term. If the request is not made within this period, the balance will no longer be eligible for a refund and will be allocated to a scholarship fund.
  4. Admitted students who decide not to enroll at Tecnológico de Monterrey may request a refund of the Reservation Fee within 15 days following the payment. If the reservation payment is made within 15 days prior to the start date of the semester for which admission is requested, the refund can be requested up to one business day before this date.

    If the refund is not requested within this period, the balance will no longer be eligible for a refund and will be allocated to a scholarship fund.

  1. In the case of partial withdrawal from courses or total withdrawal from the semester, the amount for insurance and/or coverage will not be refundable.
Devoluciones, Tec de Monterrey
Refunds based on the payment method
Pagos con tarjeta bancaria

Se realiza reembolso haciendo devolución a la misma tarjeta bancaria cuando la fecha de pago tiene una antigüedad menor o igual a 60 días. Si el pago excede ese tiempo se realiza transferencia bancaria.

Pagos a través de ficha bancaria, OXXO o SPEI (efectivo)

Se realiza reembolso por medio de transferencia bancaria.

 

Refund requirements
Pago de Colegiatura
  • Cuando el reembolso sea solicitado por el padre y/o madre de familia y no sea quien se tiene identificado como responsable del pago de colegiatura, se deberá solicitar la autorización del responsable del pago de colegiatura.
Reembolso en Banco Nacional
  • Contar con saldo a favor (signo negativo) en tu estado de cuenta
  • Identificación Oficial del beneficiario (INE o pasaporte en caso de ser extranjero)
  • Cabecera del estado de cuenta de cheques (donde se muestre la CLABE, domicilio, RFC y sin movimientos de la cuenta)
  • Documento de autorización firmado por el responsable del pago de colegiatura (únicamente alumnos de preparatoria y profesional)
Reembolso en Banco Internacional
  • Contar con saldo a favor (signo negativo) en tu estado de cuenta
  • Cabecera del estado de cuenta de cheques (proporcionar ABBA, SWIFT, o IBAN, y nombre del banco intermediario en caso de requerirse)
  • Documento de autorización firmado por el responsable del pago de colegiatura (únicamente alumnos de preparatoria y profesional)

Devoluciones

Políticas y requisitos para tramitar reembolsos
Políticas de reembolsos
  1. Solo se podrán realizar solicitudes de reembolso relacionadas con saldos a favor que se encuentren indicados en el estado de cuenta. Importante considerar, que existen conceptos con sus propios lineamientos de reembolsos tales como: Certificados de Inversión Educativa TEC (IETEC) y Reserva de lugar.
  2. No se podrán realizar solicitudes de reembolso si existen adeudos vencidos.
  3. El plazo máximo para solicitar un reembolso es de dos años a partir de la finalización del último periodo académico del estudiante. En caso de no solicitarlo dentro de este plazo, el saldo no podrá ser reembolsado y se destinará a un fondo de becas.
  4. Los alumnos admitidos que decidan no ingresar al Tecnológico de Monterrey podrán solicitar el reembolso de la Reserva de lugar dentro de los 15 días posteriores al pago. Si el pago de reserva de lugar se realiza dentro de los 15 días previos a la fecha de inicio de clases del semestre al que se solicita la admisión, el reembolso se podrá solicitar hasta un día hábil anterior a esta fecha.

    En caso de no solicitarlo dentro de este tiempo, el saldo no podrá ser reembolsado y será destinado a un fondo de becas.

  1. En caso de baja parcial de materias o total del periodo, el importe de los seguros y/o coberturas no será reembolsable.
Devoluciones, Tec de Monterrey
Reembolsos de acuerdo con la forma de pago
Pagos con tarjeta bancaria

Se realiza reembolso haciendo devolución a la misma tarjeta bancaria cuando la fecha de pago tiene una antigüedad menor o igual a 60 días. Si el pago excede ese tiempo se realiza transferencia bancaria.

Pagos a través de ficha bancaria, OXXO o SPEI (efectivo)

Se realiza reembolso por medio de transferencia bancaria.

 

Requisitos para el reembolso
Pago de Colegiatura
  • Cuando el reembolso sea solicitado por el padre y/o madre de familia y no sea quien se tiene identificado como responsable del pago de colegiatura, se deberá solicitar la autorización del responsable del pago de colegiatura.
Reembolso en Banco Nacional
  • Contar con saldo a favor (signo negativo) en tu estado de cuenta
  • Identificación Oficial del beneficiario (INE o pasaporte en caso de ser extranjero)
  • Cabecera del estado de cuenta de cheques (donde se muestre la CLABE, domicilio, RFC y sin movimientos de la cuenta)
  • Documento de autorización firmado por el responsable del pago de colegiatura (únicamente alumnos de preparatoria y profesional)
Reembolso en Banco Internacional
  • Contar con saldo a favor (signo negativo) en tu estado de cuenta
  • Cabecera del estado de cuenta de cheques (proporcionar ABBA, SWIFT, o IBAN, y nombre del banco intermediario en caso de requerirse)
  • Documento de autorización firmado por el responsable del pago de colegiatura (únicamente alumnos de preparatoria y profesional)

IFE - About us

Institute for the Future of Education
Institute for the Future of Education
Transforming education, improving lives

Key Themes for the Future of Education: Towards a FAIR Approach

A medida que navegamos por el cambiante panorama laboral, es imperativo imaginar un futuro transformador para la educación que atienda al logro académico, el dominio de habilidades y la preparación de los graduados para el mercado laboral. Esto requiere un cambio de paradigma caracterizado por la no linealidad y una alta flexibilidad, que garantice que la educación siga siendo responsiva, relevante y efectiva para satisfacer las necesidades cambiantes de las industrias y la sociedad.

Para lograr estos objetivos, se necesita un enfoque abierto y colaborativo para cultivar un marco educativo FAIR, que incorpore los principios de ser Adecuado para el Propósito (Fit for Purpose), Adaptativo, Inclusivo y Relevante.

Flexible

Crear modalidades de aprendizaje flexibles y convenientes, con múltiples trayectorias de desarrollo 

Adecuada

Diseñar enfoques pedagógicos, neurocognitivos y tecnológicos que conduzcan a un aprendizaje efectivo

Inclusiva

Ofrecer oportunidades educativas de calidad a todas las personas, incluidas aquellas que pertenecen a comunidades desatendidas

Relevante

Anticipar y responder a las necesidades cambiantes y dinámicas de la industria y la sociedad

The Five Grand Challenges Facing Education

Para lograr estos objetivos, se deben abordar varios desafíos, que incluyen, pero no se limitan a:

  1. Calidad. Mejorar los resultados de aprendizaje mediante la transformación de la enseñanza y el aprendizaje para que sean atractivos y motivadores.
  2. Relevancia. Desarrollo de habilidades para apoyar la movilidad laboral de los trabajadores y la transformación empresarial de las compañías
  3. Acceso. Aumentar la educación superior de calidad y las oportunidades de aprendizaje a lo largo de la vida para todos los segmentos de la población.
  4. Inclusión. Hacer asequible la educación a los distintos segmentos de estudiantes
  5. Eficiencia. Diseñar sistemas efectivos de aprendizaje basados en competencias para aumentar la calidad y eficiencia educativa.

Estos desafíos deben abordarse para lograr la visión de una educación FAIR. Cada uno de ellos tiene implicaciones importantes para el desarrollo y el futuro de la educación superior  y el aprendizaje a lo largo de la vida.

IFE Open and Collaborative Platform

Para resolver los cinco grandes retos en educación, el Instituto para el Futuro de la Educación establece una plataforma para generar investigación interdisciplinaria, promover el espíritu emprendedor, proporcionar servicios de innovación educativa, difundir conocimiento y establecer conexiones con nuestros grupos de interés para tener un mayor impacto.

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IFE - Nosotros

Instituto para el Futuro de la Educación
Instituto para el Futuro de la Educación
Transformando la educación, mejorando vidas

Principios guía para el futuro de la educación: Hacia un enfoque FAIR

A medida que navegamos por el cambiante panorama laboral, es imperativo imaginar un futuro transformador para la educación que atienda al logro académico, el dominio de habilidades y la preparación de los graduados para el mercado laboral. Esto requiere un cambio de paradigma caracterizado por la no linealidad y una alta flexibilidad, que garantice que la educación siga siendo responsiva, relevante y efectiva para satisfacer las necesidades cambiantes de las industrias y la sociedad.

Para lograr estos objetivos, se necesita un enfoque abierto y colaborativo para cultivar un marco educativo FAIR, que incorpore los principios de ser Adecuado para el Propósito (Fit for Purpose), Adaptativo, Inclusivo y Relevante.

Flexible

Crear modalidades de aprendizaje flexibles y convenientes, con múltiples trayectorias de desarrollo 

Adecuada

Diseñar enfoques pedagógicos, neurocognitivos y tecnológicos que conduzcan a un aprendizaje efectivo

Inclusiva

Ofrecer oportunidades educativas de calidad a todas las personas, incluidas aquellas que pertenecen a comunidades desatendidas

Relevante

Anticipar y responder a las necesidades cambiantes y dinámicas de la industria y la sociedad

Los cinco grandes retos que enfrenta la educación

Para lograr estos objetivos, se deben abordar varios desafíos, que incluyen, pero no se limitan a:

  1. Calidad. Mejorar los resultados de aprendizaje mediante la transformación de la enseñanza y el aprendizaje para que sean atractivos y motivadores.
  2. Relevancia. Desarrollo de habilidades para apoyar la movilidad laboral de los trabajadores y la transformación empresarial de las compañías
  3. Acceso. Aumentar la educación superior de calidad y las oportunidades de aprendizaje a lo largo de la vida para todos los segmentos de la población.
  4. Inclusión. Hacer asequible la educación a los distintos segmentos de estudiantes
  5. Eficiencia. Diseñar sistemas efectivos de aprendizaje basados en competencias para aumentar la calidad y eficiencia educativa.

Estos desafíos deben abordarse para lograr la visión de una educación FAIR. Cada uno de ellos tiene implicaciones importantes para el desarrollo y el futuro de la educación superior  y el aprendizaje a lo largo de la vida.

IFE Plataforma abierta y colaborativa

Para resolver los cinco grandes retos en educación, el Instituto para el Futuro de la Educación establece una plataforma para generar investigación interdisciplinaria, promover el espíritu emprendedor, proporcionar servicios de innovación educativa, difundir conocimiento y establecer conexiones con nuestros grupos de interés para tener un mayor impacto.

5 grandes retos
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Privacy Notice Expedition District

Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione, es el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en lo sucesivo "ITESM") con domicilio ubicado en Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, colonia Tecnológico en Monterrey, Nuevo León, México. C.P. 64700.

Datos personales y datos personales sensibles tratados por el ITESM

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que el ITESM trate las siguientes categorías de datos personales.

  • Datos de identificación, incluyendo su imagen personal, misma que podrá ser registrada a través de fotografías y/o videos institucionales, así como voz;
  • Datos de Contacto;
  • Datos Laborales;

Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, ITESM no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias

El ITESM podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias:

  • Para atender, registrar y dar seguimiento a la(s) solicitud(es) que realice para uso de nuestros servicios.
  • Para la evaluación, mejoramiento, administración, procuración y otorgamiento de todos los servicios que ofrecemos (incluyendo el diseño y desarrollo de nuevos servicios) y realizar todas las actividades que resulten necesarias para ello.
  • Para mantenerle informado de los productos y servicios disponibles para Usted así como de aquellos que consideramos le serían relevantes.
  • Para validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por Usted.
  • Para gestionar su participación en las actividades en las que usted se registre o inscriba.
  • Enviarle comunicaciones, notificaciones y avisos personales a través de distintos canales y mecanismos tecnológicos de comunicación que el ITESM considere pertinentes a fin de darle a conocer información relevante sobre el estado que guarda su participación en las actividades que se haya registrado o inscriba o cualquier asunto que resulte de su interés; así como para conocer su opinión respecto a la atención recibida y los servicios que ofrecemos.
  • Para gestionar el acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica del ITESM.
  • Para la administración del acceso físico a las instalaciones del ITESM, así como para la reserva de espacios.
  • Para identificarle cuando los eventos o actividades en las que participe, ya sea de forma presencial o en línea, sean transmitidos en vivo (streaming) a través de redes sociales, herramientas digitales y plataformas que así lo permitan, incluidos aquellos que permiten su conservación y reproducción posterior en línea.
  • Elaborar informes para control interno.
  • Para investigar, prevenir o tomar acciones en relación con actividades ilícitas, fraude, o que potencialmente pudieran ser amenazas a la seguridad de cualquier persona, violaciones a los términos y condiciones de participación en el Programa o de la Aplicación móvil, o bien, requeridos por ley.
  • Para cumplir con obligaciones previstas en la normatividad aplicable.

Le informamos que Usted no puede oponerse para que el ITESM cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias, anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones derivadas de la relación entre Usted e ITESM.

Finalidades secundarias

De manera adicional, el ITESM utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Realizar el envío de campañas financieras, publicidad y comunicaciones de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial de productos y servicios propios y/o de terceros, a través de diversos medios o canales de comunicación tanto físicos como electrónicos.
  • Para que su imagen personal (ya sea foto, video, etc.) sea utilizada y divulgada en la elaboración de material informativo y promocional.
  • Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
  • Para invitarle a reuniones, eventos, foros y asociaciones organizados por el ITESM.

Si usted no desea que ITESM trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a datospersonales@itesm.mx. Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento, siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento en nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Es importante que tenga presente que, en caso de otorgar su consentimiento, este seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación jurídica entre usted y ITESM, lo que significa que ITESM podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.

Transferencias

Con base en lo establecido en el artículo 37 de la LFPDPPP, el ITESM podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:

  • A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable (ITESM), o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
  • Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, en el caso que recibiéramos un requerimiento de obligado cumplimiento.
  • Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y el ITESM, como lo es el caso de Personas físicas o morales, nacionales o internacionales con las que tenemos acuerdos vinculantes.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Es importante que tenga en cuenta que su solicitud se atenderá en los plazos previstos por la normatividad aplicable y no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales en los eventos o actividades que se lleven a cabo a través de herramientas y plataformas digitales, no activando la cámara, no utilizando su imagen personal en la cuenta con la que se conecte y/o no registrándose con su perfil (dependerá de la plataforma que se utilice para llevar a cabo el evento o actividad).

En las comunicaciones por correo electrónico, inscribiéndose en el listado de exclusión (unsubscribe list), cuando ésta está disponible en la propia comunicación.

En los demás casos, Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a datospersonales@itesm.mx.

Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento. En caso de que resulte procedente, se le registrará en el listado de exclusión propio del ITESM.

Uso de Cookies

El ITESM utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de la Plataforma incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

Le recordamos que usted puede desactivar, deshabilitar o ajustar el uso de cookies y otras tecnologías siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

  • Seleccione la opción de “configuración” o herramientas de acuerdo con su explorador.
  • Seleccione la opción desactivar cookies.

Este proceso no solo deshabilitará las cookies de nuestra Plataforma, sino las de todo su navegador.

Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión; región en la que se encuentra; tipo de navegador; tipo de sistema operativo; fecha y hora del inicio y final de una sesión; páginas web visitadas; búsquedas realizadas y publicidad revisada. Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

Departamento de Datos Personales del ITESM

Es importante hacer de su conocimiento que el ITESM cuenta con un Departamento de Datos Personales el cual, como parte de sus funciones, tiene la de resolver cualquier duda que usted pudiere tener relacionada con el uso de su información. Asimismo, el Departamento de Datos Personales dará seguimiento a cualquier queja o reclamación que usted pudiere tener relacionada con el tratamiento de su información personal.

Usted puede contactar al Departamento de Datos Personales del ITESM enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: datospersonales@itesm.mx.

INAI

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte del ITESM.

Cambios al Aviso de Privacidad

El ITESM se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a modificaciones o actualizaciones. En tal caso, el ITESM le informará de los cambios mediante comunicado en la página oficial de internet e indicará la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos revisar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.

Fecha de última actualización: Junio 7, 2023

Aviso de Privacidad Expedition District

Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione, es el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en lo sucesivo "ITESM") con domicilio ubicado en Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, colonia Tecnológico en Monterrey, Nuevo León, México. C.P. 64700.

Datos personales y datos personales sensibles tratados por el ITESM

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que el ITESM trate las siguientes categorías de datos personales.

  • Datos de identificación, incluyendo su imagen personal, misma que podrá ser registrada a través de fotografías y/o videos institucionales, así como voz;
  • Datos de Contacto;
  • Datos Laborales;

Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, ITESM no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias

El ITESM podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias:

  • Para atender, registrar y dar seguimiento a la(s) solicitud(es) que realice para uso de nuestros servicios.
  • Para la evaluación, mejoramiento, administración, procuración y otorgamiento de todos los servicios que ofrecemos (incluyendo el diseño y desarrollo de nuevos servicios) y realizar todas las actividades que resulten necesarias para ello.
  • Para mantenerle informado de los productos y servicios disponibles para Usted así como de aquellos que consideramos le serían relevantes.
  • Para validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por Usted.
  • Para gestionar su participación en las actividades en las que usted se registre o inscriba.
  • Enviarle comunicaciones, notificaciones y avisos personales a través de distintos canales y mecanismos tecnológicos de comunicación que el ITESM considere pertinentes a fin de darle a conocer información relevante sobre el estado que guarda su participación en las actividades que se haya registrado o inscriba o cualquier asunto que resulte de su interés; así como para conocer su opinión respecto a la atención recibida y los servicios que ofrecemos.
  • Para gestionar el acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica del ITESM.
  • Para la administración del acceso físico a las instalaciones del ITESM, así como para la reserva de espacios.
  • Para identificarle cuando los eventos o actividades en las que participe, ya sea de forma presencial o en línea, sean transmitidos en vivo (streaming) a través de redes sociales, herramientas digitales y plataformas que así lo permitan, incluidos aquellos que permiten su conservación y reproducción posterior en línea.
  • Elaborar informes para control interno.
  • Para investigar, prevenir o tomar acciones en relación con actividades ilícitas, fraude, o que potencialmente pudieran ser amenazas a la seguridad de cualquier persona, violaciones a los términos y condiciones de participación en el Programa o de la Aplicación móvil, o bien, requeridos por ley.
  • Para cumplir con obligaciones previstas en la normatividad aplicable.

Le informamos que Usted no puede oponerse para que el ITESM cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias, anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones derivadas de la relación entre Usted e ITESM.

Finalidades secundarias

De manera adicional, el ITESM utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Realizar el envío de campañas financieras, publicidad y comunicaciones de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial de productos y servicios propios y/o de terceros, a través de diversos medios o canales de comunicación tanto físicos como electrónicos.
  • Para que su imagen personal (ya sea foto, video, etc.) sea utilizada y divulgada en la elaboración de material informativo y promocional.
  • Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
  • Para invitarle a reuniones, eventos, foros y asociaciones organizados por el ITESM.

Si usted no desea que ITESM trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a datospersonales@itesm.mx. Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento, siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento en nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Es importante que tenga presente que, en caso de otorgar su consentimiento, este seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación jurídica entre usted y ITESM, lo que significa que ITESM podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.

Transferencias

Con base en lo establecido en el artículo 37 de la LFPDPPP, el ITESM podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:

  • A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable (ITESM), o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
  • Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, en el caso que recibiéramos un requerimiento de obligado cumplimiento.
  • Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y el ITESM, como lo es el caso de Personas físicas o morales, nacionales o internacionales con las que tenemos acuerdos vinculantes.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Es importante que tenga en cuenta que su solicitud se atenderá en los plazos previstos por la normatividad aplicable y no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales en los eventos o actividades que se lleven a cabo a través de herramientas y plataformas digitales, no activando la cámara, no utilizando su imagen personal en la cuenta con la que se conecte y/o no registrándose con su perfil (dependerá de la plataforma que se utilice para llevar a cabo el evento o actividad).

En las comunicaciones por correo electrónico, inscribiéndose en el listado de exclusión (unsubscribe list), cuando ésta está disponible en la propia comunicación.

En los demás casos, Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a datospersonales@itesm.mx.

Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento. En caso de que resulte procedente, se le registrará en el listado de exclusión propio del ITESM.

Uso de Cookies

El ITESM utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de la Plataforma incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

Le recordamos que usted puede desactivar, deshabilitar o ajustar el uso de cookies y otras tecnologías siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

  • Seleccione la opción de “configuración” o herramientas de acuerdo con su explorador.
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Este proceso no solo deshabilitará las cookies de nuestra Plataforma, sino las de todo su navegador.

Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión; región en la que se encuentra; tipo de navegador; tipo de sistema operativo; fecha y hora del inicio y final de una sesión; páginas web visitadas; búsquedas realizadas y publicidad revisada. Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

Departamento de Datos Personales del ITESM

Es importante hacer de su conocimiento que el ITESM cuenta con un Departamento de Datos Personales el cual, como parte de sus funciones, tiene la de resolver cualquier duda que usted pudiere tener relacionada con el uso de su información. Asimismo, el Departamento de Datos Personales dará seguimiento a cualquier queja o reclamación que usted pudiere tener relacionada con el tratamiento de su información personal.

Usted puede contactar al Departamento de Datos Personales del ITESM enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: datospersonales@itesm.mx.

INAI

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte del ITESM.

Cambios al Aviso de Privacidad

El ITESM se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a modificaciones o actualizaciones. En tal caso, el ITESM le informará de los cambios mediante comunicado en la página oficial de internet e indicará la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos revisar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.

Fecha de última actualización: Junio 7, 2023

Privacy Notice for participants, exhibitors, panelists, lecturers or moderators of events or activities

"In the event of a discrepancy between the content of the English version and the original Spanish version the latter shall prevail".

Identity and address of the responsible entity

The entity responsible for the personal information you provide is Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (hereinafter “ITESM”), operating at the address Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, Colonia Tecnológico, Monterrey, Nuevo León, Mexico, C.P. 64700.

Personal data and personal sensitive data processed by ITESM

In order to comply with the purposes of processing indicated in this Privacy Notice, it is necessary for ITESM to process the following categories of personal data:


- Identification data, including your personal image, which may be recorded through photographs and/or institutional videos;
- Contact data;
- Academic, professional and employment background data;
- Banking data;
- Relationship with ITESM data;
- Life habits and interests data;
- Physical characteristics data;

Likewise, we inform you that, in order to comply with the purposes stated in this Notice, ITESM will not collect or process sensitive personal data.

Primary purposes

ITESM will process your personal data for the following primary purposes:

We inform you that the refusal to process your data for the above-mentioned primary purposes would imply the impossibility to comply with the legal relationship with you and allow, as appropriate, your participation in the applicable activities or events.

Secondary purposes

If you consent, we will use your personal data for the following secondary purposes:

  • When you participate in events or activities:
    • To register and manage your participation in the event or activity.
    • To facilitate the implementation of necessary measures and accommodations to enhance your access and participation in the facilities or dynamics of the event and/or activity.
    • To comply, if applicable, with the terms and conditions of the event or activity.
    • To make identifications and/ or participation certificates.
    • To send you notifications or indications regarding the event or activity in which you will participate.
    • To perform statistics and reports for internal control.
    • To make payment arrangements, in those cases in which the events or activities have a cost or it is an event or activity with a cause.
    • To keep a historical record of your participation in events and/ or activities.
    • During the event or activity, you may be photographed and/or video-recorded to generate materials that are considered relevant for all promotional, informative and dissemination purposes of the event or activity in which you participate, which may be published or distributed in the country or abroad through different ITESM printed or electronic media and third parties, including websites, social networks, brochures and/or advertisements. Also, the event or activity could be transmitted live (streaming) through social networks, digital tools and platforms that allow it, including those that allow subsequent video playback, so your information and video of your participation could be accessible to third parties.
    • In accordance with the provisions of the applicable regulations, to share your information with the Federal, State or Municipal Government entity and/or intermediary organization, when the event or activity in which you participate receives financial support from them.
    • To comply with the obligations set forth in the applicable regulations.
  • In case you are an Exhibitor, Panelist, Lecturer, Moderator of the event or activity:
    • To provide you with the necessary information in relation to your participation in the event or activity.
    • To make your participation public, including information about your professional career.
    • To manage the signing of the necessary documents.
    • To make payment and invoicing arrangements in terms of the applicable regulations, in those cases in which it corresponds.
    • To videotape your participation and transmit it live (including its subsequent retransmission) through the digital channels considered pertinent by ITESM, as well as to generate promotional materials that may be published or distributed in the country or abroad through printed or electronic media of ITESM and/or third parties, including web pages, social networks, brochures and/or advertisements. Likewise, the event or activity could be transmitted live (streaming) through social networks, digital tools and platforms that allow it, including those that allow its later reproduction in video, so your information and the video of your participation could be accessible to third parties. The authorization you provide us, in accordance with the Federal Copyright Law, is voluntary and free of charge.
    • To keep a historical record of your participations.
    • To make identifications and/ or participation certificates.
    • To send you notifications or indications regarding the event or activity in which you will participate.
    • To perform statistics and reports for internal control.
    • To comply with the obligations set forth in the applicable regulations.
  • To send you invitations to events, activities, programs and projects.
  • To promote academic, research, extension, cultural, recreational, social and sporting events.
  • To send you advertising and communications for marketing or telemarketing or financial campaigns purposes.

If you do not want ITESM to process your personal data for any of the purposes described in this section, please send an email to datospersonales@itesm.mx. You may change your option at any time, following the procedure, requirements and deadlines for the exercise of your ARCO Rights and/or revocation of consent on our website: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

It is important that you keep in mind that, in case of granting your consent, it will remain valid even when the legal relationship between you and ITESM has ended, which means that ITESM may continue to process your personal data necessary to fulfill these secondary purposes.

Transfers

Based on the provisions of article 37 of the LFPDPPP, ITESM may transfer your personal data without requiring your consent in the following cases:


-To controlling companies, subsidiaries or affiliates under common control of the responsible party (ITESM), or to a parent company or any company of the same group of the responsible party that operates under the same internal processes and policies;
- Competent authorities in the cases foreseen by the applicable regulations, in the event that we receive a mandatory requirement.
- When it is necessary for the maintenance or fulfillment of the legal relationship between you and ITESM, such as the case of individuals or legal entities, national or international, with which we have entered into binding legal agreements:

THIRD PARTY RECEIVING THE PERSONAL DATAPURPOSE
Service Providers (shipping, tracking and courier services)To carry out the delivery of the products purchased by you.
Insurance companies, agencies and/or companies with which ITESM has entered in to agreements or legal arrangementsTo manage the needs for hiring/cancelling insurance and/or refunds.
Federal, State or Municipal Government entity and/or intermediary organizationFor purposes of verification of compliance with the obligations undertaken in terms of the applicable regulations; as well as to manage your participation in the campaigns that these third parties organize independently and/or in collaboration with ITESM.
Foreign educational and non-educational institutionsTo manage your participation in courses, certifications, diplomas or training programs when you participate in activities that require it.
Natural or legal persons, national or foreign, dedicated to the management of Travel and the provision of services.To arrange transportation, lodging and other services that you may require or be entitled to when participating in international activities organized by ITESM.

If you do not want ITESM to transfer your personal data for those transfers for which your consent is required, please send an email following the procedure, requirements and deadlines for the exercise of your ARCO rights and/or revocation of consent from our website: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

ARCO rights and/or revocation of consent

You or your legal representative can exercise any of your rights of access, rectification, cancellation or opposition (hereinafter “ARCO rights”), and revoke your consent for the processing of your personal data by sending an email and following the procedures, requirements and deadlines for the exercise of your ARCO rights and/or revocation of consent of our website https://tec.mx/en/arco-rights-andor-revocation-consent.

It is important to note that not in all cases we will be able to fulfill your request or terminate the use immediately, since it is possible that due to some legal obligation we were required to continue processing your personal data.

Limitation and / or Disclosure of your Personal Data

You may limit the use or disclosure of your personal data in events or activities that are carried out through digital tools and platforms, by not activating the camera, not using your personal image in the account with which you connect and/or not registering with your profile (it will depend on the platform used to carry out the event or activity).

In e-mail communications, by subscribing to the unsubscribe list, when it is available in the communication itself.

In all other cases, you may limit the use or disclosure of your personal information by email us your request to: datospersonales@itesm.mx.

The requirements for proving your identity, as well as the procedure for dealing with your request, will be governed by the same criteria indicated on our website: https://tec.mx/en/arco-rights-andor-revocation-consent. If applicable, you will be registered on ITESM's own exclusion list.

Use of Cookies

ITESM uses several technologies to improve the efficiency of the Platform including your experience when navigating the site. Cookies are small amounts of information that are stored in the browser used by each user so that the server remembers certain information that can be used later. This information allows us to identify you and save your personal preferences to provide you with a better browsing experience.

We remind you that you can deactivate, disable or adjust the use of cookies and other technologies by following the procedures of the internet browser you use.

  • Select the "settings" or tools option, according to your browser.
  • Select the option to disable cookies.
  • This process will not only disable cookies from our Platform, but from your entire browser.

The personal data that can be obtained through the use of these technologies are as follows: Identifiers, user names and passwords for a session; region in which you are; type of browser; type of operating system; date and time of the start and end of a session; web pages visited; searches carried out and advertising reviewed. These technologies may be disabled by following the procedures of the internet browser you are using.

ITESM Personal Data Department

It is important to inform you that ITESM has a Personal Data Department which, as part of its functions, is responsible to attend any questions you may have regarding the use of your information. Likewise, the Personal Data Department will follow up on any complaint or claim you may have related to the treatment of your personal information.

You may contact the ITESM Personal Data Department by sending an e-mail to the following address: datospersonales@itesm.mx.

INAI

If deemed necessary, we inform you that you have the right to go before the Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) to assert any disagreement related to the processing of your personal data by ITESM.

Changes to this Privacy Notice

ITESM reserves the right, in its sole discretion, to change, modify, add or remove portions of this Privacy Notice at any time. Derived from legislative developments, internal policies or new requirements for the provision or offering of our services, this Privacy Notice will be subject to modification or update. In such case, ITESM will publish such modifications on the site: https://tec.mx/es/aviso-privacidad-participantes-expositores-panelistas-conferencistas-moderadores and will indicate the date of the last version of the notice. We recommend you periodically check this page to see if any changes to the present notice have occurred.

Last update: january 2025

Aviso de Privacidad participantes, expositores, panelistas, conferencistas o moderadores de eventos o actividades

Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione, es el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en lo sucesivo "ITESM") con domicilio ubicado en Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, colonia Tecnológico en Monterrey, Nuevo León. C.P. 64700.

Datos personales y datos personales sensibles tratados por el ITESM

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que el ITESM trate las siguientes categorías de datos personales.

  • Datos de identificación, incluyendo su imagen personal, misma que podrá ser registrada a través de fotografías y/o videos institucionales.
  • Datos de Contacto.
  • Datos de su trayectoria académica, profesional y laboral.
  • Datos bancarios.
  • Datos sobre su relación con el ITESM.
  • Datos de hábitos e intereses de vida.
  • Datos sobre características físicas.

Asimismo, le informamos que, para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, ITESM no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias

El ITESM podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias:

  • En el caso de que seas participante del evento o actividad:
    • Para registrar y gestionar su participación en el evento o actividad.
    • Para facilitar la implementación de medidas y adecuaciones necesarias para mejorar su acceso y participación en las instalaciones o dinámicas del evento y/o actividad.
    • Para dar cumplimiento, en su caso, a los términos y condiciones del evento o actividad.
    • Para la elaboración de identificaciones y/o constancias de participación, cuando corresponda.
    • Para enviarte notificaciones o indicaciones relativas al evento o actividad en el que participará.
    • Para realizar estadísticas y reportes para control interno.
    • Para realizar las gestiones de pago, en aquellos casos en que los eventos o actividades tengan algún costo o bien sea un evento o actividad con causa.
    • Para llevar un registro histórico de sus participaciones en los eventos y/o actividades.
    • Durante el evento o actividad, podrá ser fotografiado y/o video-grabado para generar materiales que se consideren pertinentes para todos los efectos promocionales, informativos y divulgación del evento o actividad en que usted participe, mismos que podrán ser publicados o distribuidos en el país o en el extranjero a través de distintos medios impresos o electrónicos del ITESM y de terceros, incluyendo páginas web, redes sociales, folletos y/o anuncios publicitarios. Asimismo, el evento o actividad podría ser transmitido en vivo (streaming) a través de redes sociales, herramientas digitales y plataformas que así lo permiten, incluidos aquellos que permiten su reproducción posterior en vídeo, por lo que su información y el vídeo de su participación podría ser accesible a terceros.
    • De acuerdo con lo que disponga la normatividad aplicable, compartir su información a la entidad del Gobierno Federal, Estatal o Municipal y/o organismo intermediario, en caso de que el evento o actividad en el que participe reciba apoyo económico proveniente de estos.
    • Para cumplir con obligaciones previstas en la normatividad aplicable.
    • Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
    • Para la aplicación de encuestas, evaluaciones, referencias e información necesaria con respecto de ITESM, lo anterior para la valoración de las empresas dedicadas a clasificador, evaluar y/o posicionar a diversas instituciones educativas.
  • En el caso de que seas Expositor, Panelista, Conferencista, Moderador del evento o actividad:
    • Para brindarle la información necesaria en relación con su participación en el evento o actividad en el que participe.
    • Para hacer del conocimiento público su participación, incluyendo la información de su trayectoria profesional.
    • Para gestionar la firma de los documentos necesarios.
    • Para realizar las gestiones de pago y facturación en términos de la normatividad aplicable, en aquellos casos en que corresponda.
    • Para videograbar su participación y transmitirla en vivo (incluida su retransmisión posterior) a través de los canales digitales que considere pertinente el ITESM, así como para generar materiales de promoción que podrán ser publicados o distribuidos en el país o en el extranjero a través de distintos medios impresos o electrónicos del ITESM y/o de terceros, incluyendo páginas web, redes sociales, folletos y/o anuncios publicitarios. Asimismo, el evento o actividad podría ser transmitido en vivo (streaming) a través de redes sociales, herramientas digitales y plataformas que así lo permiten, incluidos aquellos que permiten su reproducción posterior en vídeo, por lo que su información y el vídeo de su participación podría ser accesible a terceros. La autorización que nos brinda, de conformidad con la Ley Federal del Derecho de Autor, es voluntaria y gratuita.
    • Para llevar un registro histórico de sus participaciones.
    • Para elaboración de identificaciones y/o constancias relativas a su participación.
    • Para enviarle notificaciones o indicaciones relativas al evento o actividad en el que participará.
    • Para realizar estadísticas y reportes para control interno.
    • Para cumplir con obligaciones previstas en la normatividad aplicable.
    • Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
    • Para la aplicación de encuestas, evaluaciones, referencias e información necesaria con respecto de ITESM, lo anterior para la valoración de las empresas dedicadas a clasificador, evaluar y/o posicionar a diversas instituciones educativas.

Le informamos que la negativa al Tratamiento de sus datos para las finalidades primarias antes señaladas implicaría la imposibilidad de dar cumplimiento a la relación jurídica con usted y permitir, según corresponda su participación en las actividades o eventos aplicables.

Finalidades secundarias

En caso de que usted lo consienta, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

  • Para enviarle invitaciones a eventos, actividades, programas y proyectos.
  • Para promocionar la vida académica, de investigación, de extensión, eventos deportivos culturales, recreativos y sociales.
  • Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia o tele-marketing o compañas financieras.

Si usted no desea que ITESM trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a datospersonales@itesm.mx. Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento, siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento en nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Es importante que tenga presente que, en caso de otorgar su consentimiento, este seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación jurídica entre usted y ITESM, lo que significa que ITESM podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.

Transferencias

Con base en lo establecido en el artículo 37 de la LFPDPPP, el ITESM podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:

  • A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable (ITESM), o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
  • Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, en el caso que recibiéramos un requerimiento de obligado cumplimiento.
  • Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y el ITESM, como lo es el caso de Personas físicas o morales, nacionales o internacionales con las que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes:

TERCERO RECEPTOR DE LOS DATOS PERSONALES

FINALIDAD

Aseguradoras, Agencias de Seguros y/o empresas, nacionales o extranjeras

Para realizar las gestiones necesarias para la contratación y cancelación de seguros y/o reembolsos.

Entidades de Gobierno Federal, Estatal o Municipal y/o Organismos intermediarios

Para fines de comprobación del cumplimiento de las obligaciones contraídas en términos de la normatividad aplicable; así como para gestionar su participación en las campañas que estos terceros organicen de forma independiente y/o en colaboración con ITESM.

Instituciones educativas o no educativas

Para gestionar su participación en cursos, certificaciones, diplomados o programas de capacitación cuando participe en actividades que lo requieran.

Personas físicas o morales, nacionales o extranjeras dedicadas a la gestión de Viajes y prestación de servicios.

Para gestionar la transportación, hospedaje y demás servicios que usted requiera o a los que se acreedor cuando participe en actividades internacionales organizadas por ITESM.

Prestadores de servicio de reparto (mensajería y paquetería)

Para llevar a cabo la entrega de los productos adquiridos por Usted.

Empresas que lleven a cabo clasificaciones y/o evaluaciones de instituciones educativas

Para la aplicación de encuestas o información para la valoración de nuestros servicios educativos.

Si usted no desea que ITESM transfiera sus datos personales para aquellas transferencias para las cuales es necesario su consentimiento le pedimos que envíe un correo electrónico siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o revocación del consentimiento de nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requeríamos seguir tratando sus datos personales.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales en los eventos o actividades que se llevan a cabo a través de herramientas y plataformas digitales, no activando la cámara, no utilizando su imagen personal en la cuenta con la que se conecte y/o no registrarse con su perfil (dependerá de la plataforma que se utilice para llevar a cabo el evento o actividad).

En las comunicaciones por correo electrónico, inscribiéndose en el listado de exclusión (unsubscribe list), cuando ésta está disponible en la propia comunicación.

En los demás casos, usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud enviando un correo electrónica a: datospersonales@itesm.mx.

Los requisitos para acreditar su identidad, así como procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en nuestra página de internet: https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento. En caso de que resulte procedente, se le registrará en el listado de exclusión propio de ITESM.

Uso de Cookies

El ITESM utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia del la Plataforma incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

Le recordamos que usted puede desactivar, deshabilitar o ajustar el uso de cookies y otras tecnologías siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

  • Seleccione la opción de “configuración” o herramientas de acuerdo con su explorador.
  • Seleccione la opción desactivar cookies.
  • Este proceso no solo deshabilitará las cookies de nuestra Plataforma, sino las de todo su navegador.

Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión; región en la que se encuentra; tipo de navegador; tipo de sistema operativo; fecha y hora del inicio y final de una sesión; páginas web visitadas; búsquedas realizadas y publicidad revisada. Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

Departamento de Datos Personales del ITESM

Es importante hacer de su conocimiento que el ITESM cuenta con un Departamento de Datos Personales el cual, como parte de sus funciones, tiene la de resolver cualquier duda que usted pudiere tener relacionada con el uso de su información. Asimismo, el Departamento de Datos Personales dará seguimiento a cualquier queja o reclamación que usted pudiere tener relacionada con el tratamiento de su información personal.

Usted puede contactar al Departamento de Datos Personales del ITESM enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: datospersonales@itesm.mx.

INAI

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte del ITESM.

Cambios al Aviso de Privacidad

El ITESM se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, el presente Aviso de Privacidad estará sujeto a modificaciones o actualizaciones. En tal caso, el ITESM le informará de los cambios mediante comunicado en la página oficial de internet: https://tec.mx/es/aviso-privacidad-participantes-expositores-panelistas-conferencistas-moderadores e indicará la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos revisar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.

Fecha de última actualización: enero de 2025

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