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Aviso de atención durante el período decembrino
Te deseamos unas felices vacaciones llenas de alegría, paz y momentos inolvidables con tus seres queridos. ¡Es tiempo de relajarte y recargar energías!
Durante este periodo, nuestros servicios presenciales, telefónicos y por WhatsApp estarán en pausa desde el 18 de diciembre de 2024, retomando actividades el 2 de enero de 2025.
¿Necesitas ayuda mientras tanto?
¡No te preocupes! TECbot estará disponible 24/7 para apoyarte con cualquier consulta. Si prefieres atención personalizada, puedes escribirnos a tecservices@servicios.tec.mx y con gusto te ayudaremos.
¡Nos encantará verte de regreso el 2 de enero para continuar ofreciéndote el mejor servicio!
¿Necesitas información sobre nuestros servicios, procesos o cualquier otra consulta relacionada con tu experiencia en el Tecnológico de Monterrey? Para nosotros es un placer atenderte, por ello te ofrecemos diferentes medios para responder a cada una de tus solicitudes.
TECbot
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Disponible 24 horas los 365 días del año.
Ayudarte de manera ágil es la facilidad que nos brinda este canal de atención inmediata.
Nuestro asesor virtual está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año para ayudarte. Si necesitas asistencia personalizada, nuestros asesores están disponibles de lunes a viernes, de 8am a 6pm.
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En TECservices, nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia posible. Nuestros pilares son la confianza, la empatía y la comprensión, para que te sientas escuchado y apoyado en todo momento. Además, te garantizamos respuestas claras, ágiles y oportunas para resolver tus dudas o problemas de forma eficiente. Queremos que el acceso a nuestros servicios sea fácil y rápido, y para ello contamos con un personal altamente capacitado y comprometido. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!