Aviso de Privacidad Programa SOYTUTOR

Identidad y domicilio del responsable

El Responsable de los datos personales que usted proporciona es el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en lo sucesivo “ITESM”) con domicilio en Av. Eugenio Garza Sada No. 2501 Sur, Col. Tecnológico, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64700.

Datos personales y datos personales tratados por ITESM

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señalas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que el ITESM trate las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación (incluyendo su imagen personal)
Datos de contacto
Datos de autenticación
Datos relacionados a su trayectoria académica
Datos bancarios
Datos relacionados con sus intereses y aptitudes tanto académicas como vocacionales que usted proporcione de forma directa o a través de la realización de actividades por ITESM y/o que se puedan inferir a partir de la información en posesión de ITESM mediante la aplicación de diversas técnicas de análisis de datos;
Datos técnicos sobre el(los) dispositivo(s) que usted utilice para acceder a nuestras plataformas y/o herramientas tecnológicas
Datos sobre características físicas y de biometría
Datos relacionados con alguna discapacidad (datos sensibles)

Asimismo, le informamos que, para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, los datos relacionados con alguna discapacidad (datos personales sensibles) serán utilizados con el propósito de que el ITESM pueda facilitarle el uso de las tecnologías utilizadas para su participación en el programa. De igual forma, los datos personales relacionados a características físicas y de biometría a los que pudiéramos dar tratamiento serán utilizados con el propósito de registrar evidencia de su participación en el programa. En ese sentido, le informamos que el tratamiento de dichos datos es necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre usted y el ITESM, razón por la cual su consentimiento se encuentra exceptuado.

Por otro lado, en ciertos casos el ITESM podrá dar tratamiento a datos personales bancarios relacionados con sus familiares y/o terceros que ejerzan su patria potestad o que le brinden apoyo económico (“Terceros)”. Al proporcionar los datos personales relacionados con sus familiares usted reconoce tener el consentimiento de estos para que el ITESM trate sus datos para efectuar la debitación y/o pago (según sea el caso) del servicio objeto del programa SoyTutor.

Finalidades primarias

El ITESM dará tratamiento a sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

Identificarlo como participante (tutor y/o alumno, según corresponda), del programa SoyTutor del ITESM y verificar que cuente con las habilidades, aptitudes y demás requisitos necesarios para su admisión al Programa SoyTutor.
Para gestionar la(s) solicitud(es) que usted realice en relación con el Programa SoyTutor del ITESM.
Para validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por usted o aquella que pueda inferirse de usted u obtenerse de otras fuentes lícitas a las que el ITESM pueda tener acceso, incluyendo la verificación de sus datos ante instancias gubernamentales o terceros con los que tengamos celebrados acuerdos de colaboración.
Para la evaluación, mejoramiento, administración, procuración y otorgamiento de todos los servicios que el ITESM ofrece (incluyendo el diseño y desarrollo de nuevos servicios) y realizar todas las actividades que resulten necesarias para el desarrollo del Programa y contribuir a su formación integral.
Realizar actividades de análisis de la información y datos relacionados con su persona mediante la aplicación de diversas técnicas y tecnologías de análisis de datos que nos permitirán conocer mejor su perfil, aptitudes e intereses.
Para dar cumplimiento y seguimiento a los procedimientos y actividades institucionales previstos en guías, procedimientos, reglamentos, normas, códigos o políticas de carácter interno que resulten aplicables.
Para invitarle y, en su caso, gestionar su acceso y participación en la(s) actividad(es) y eventos relacionados al Programa SoyTutor.
Para dar cumplimiento y seguimiento a las bases, requisitos y procedimientos para el registro, admisión y desarrollo del Programa SoyTutor.
Para generar la retención monetaria y el pago de la contraprestación objeto del Programa, en caso de aplicar.
Para acreditarle horas de servicio social o servicio becario, en caso de aplicar.
Para atender, registrar y dar seguimiento a las quejas que en su caso realice.
Para generar, cuando corresponda, las credenciales de acceso a la plataforma y/o los medios que el ITESM habilite para desarrollar el contenido del Programa SoyTutor.
Enviarle comunicaciones, notificaciones y avisos personales a través de distintos canales y mecanismos tecnológicos de comunicación que el ITESM considere pertinentes a fin de darle a conocer información relevante sobre el estado de su proceso de admisión al programa o cualquier asunto que resulte de su interés; así como para conocer su opinión respecto a la atención recibida y los servicios que ofrecemos.
Para realizar estadísticas y reportes para control interno.
Para registrar su participación en el programa y/o sesiones de tutoría a través de un historial de accesos y de grabación sonora, visual o una combinación de ambas de su/s particiones.
Para evaluar su desempeño como tutor y/o alumno, según sea el caso.
Para cumplir con las obligaciones previstas en la normatividad aplicable.

Le informamos que Usted no puede oponerse para que el ITESM cese el tratamiento de sus Datos para las finalidades primarias y necesarias anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación entre Usted y el ITESM.

Finalidades Secundarias

De manera adicional, en caso de que no se oponga, el ITESM utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Para contactos posteriores
Para enviarle información que consideramos podría ser de su interés y que pudiera estar relacionada con los productos y servicios que ofrecemos.
Para enviarle invitaciones a eventos, actividades, programas y proyectos.
Para promocionar la vida académica, de investigación, de extensión, eventos deportivos culturales, recreativos y sociales.
Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia o tele-marketing o campañas financieras.
Para utilizar su imagen personal (ya sea en formato de fotografía, video, o cualquier otro medio similar) para hacer publicaciones internas y externas sobre su participación en eventos, programas o actividades, así como para promocionar al ITESM.
Para generar materiales de difusión en medios físicos y electrónicos propiedad del ITESM y/o de terceros con los que tengamos celebrados acuerdos jurídicos.
Para el uso de su imagen personal en distintos canales de difusión, incluyendo plataformas digitales y redes sociales con el propósito de difundir las actividades del programa Soy Tutor.

Si usted no desea que el ITESM trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a datospersonales@itesm.mx. Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento, siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento en nuestra página de internet https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Es importante que tenga presente que, en caso de otorgar su consentimiento, este seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación jurídica entre usted y el ITESM, lo que significa que el ITESM podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.

Transferencias

Con base en lo establecido en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el ITESM podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:

A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de ITESM, o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajos mismo procesos y políticas internas.
Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, en el caso que recibiéramos un requerimiento de obligado cumplimiento.
Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Usted y el ITESM, como es el caso de personas físicas o morales, nacionales o internacionales con las que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a: datospersonales@itesm.mx y siguiendo el procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento en nuestra página de internet https://tec.mx/es/derechos-arco-yo-revocacion-del-consentimiento.

Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos resolver favorablemente a su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Limitación y/o divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a el ITESM a través de un correo electrónico dirigido a la dirección datospersonales@itesm.mx. En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio del ITESM.

Cambios al aviso de privacidad

El ITESM le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de https://tec.mx/es/aviso-de-privacidad-programa-soytutor.

Última actualización: Noviembre 2022